记得小时候,我妈让我去同村的邻居家里借几升米,我不敢去。不是因为觉得借东西丢人,而是害怕第一句话说不出口。后来我还是去了,当时的情景我仍然记忆犹新:我在路上练习了很久“大伯伯,我妈叫我过来借三升米”。等我到了邻居家,还是很结巴,叫大伯就叫了很长时间。口吃的人都知道,有些词特别容易结巴,“大伯伯”就属于这样的词。
口吃的毛病,从上学开始就一直困扰我,从小学一直到大学。高中的时候,在县城读书,全都是新同学,我就更不敢说话。我本身性格外向,但又强迫自己少说话,导致每天内心都在纠结。直到后来和这些同学都混熟了,我才慢慢放松下来。到了上大学,又有新的挑战,因为要说普通话。我内心的焦虑更加严重,我找到口吃矫正器的广告,去咨询了他们如何购买产品,但因为价格比较贵,没钱买而作罢。
那段经历有些不堪回首。那时我经常晚上在被窝里默默念:老天啊,你可以让我长得矮一点,长得丑一点,只要说话能正常,怎样我都愿意。
不过口吃也给我带来一些其他“好处”,让我有更多时间去提升自己其他能力。我花很多时间练钢笔字、学音乐、看小说、写日记、跑步、打球,只要不用说话的爱好,我都很喜欢。我当时还经常看一本杂志——《演讲与口才》,看所有名人的经典语录、急智演讲。不是因为自己喜欢,而是以为看了这些,会对自己解决口吃问题有帮助。结果可想而知,这些都不能解决问题。
也不知道是什么时候,我开始朝另外一个角度思考:其他人也会有明显的缺点吗?其他人也会自卑吗?我发现了很多有意思的现象。几乎每个人都有自己苦恼的问题:有人苦恼自己头发少,有人觉得自己长得丑,有人苦恼自己太矮,有人苦恼自己太胖,还有人烦恼自己没有毅力……大部分人都会为自己的某些缺点烦恼,就像我为自己的口吃烦恼一样,同时他们都在羡慕别人。记得有人说过:
我们羡慕别人的,都是我们缺少的;我们不在意的,都是自己拥有的。
我开始接受自己,接受自己有口吃,接受自己的不完美。后来我在大学当班长,在班会上我的第一句话就是:“我有个毛病,就是结巴,大家多多包涵,也希望大家能帮帮我。”当我说出这句话的时候,我如释重负。从那以后,一切都开始发生变化,真的有很多人会私下里建议我如何克服,还有人说以前就没有意识到我有这个毛病。
后来我到淘宝上班,经常给淘宝的管理者讲课,每次讲完课,我妈都会问我:“你讲课时结巴不?”我说:“有时候也结巴啊,不过没关系,大家都习惯了。”
自卑的人,最害怕别人说自己的毛病,但这个毛病一旦自己主动说出来,就会慢慢走出自卑。
自卑的人,经常会把自己的缺点放大,以为周围的人只要看见你,就会发现这个缺点。其实每个人都很忙,每个人也都有自己的焦虑,没有时间来关注你的缺点。
自卑的人,内心极度敏感,最害怕别人谈起自己的缺点,一旦听到类似的言语,都会觉得是针对自己。
自卑的人,都会极力掩饰自己的自卑,就像一些家境不好的人反而会表现得非常大方,一些学识不多的人会表现得很有文化。
如果敢在公众面前说出自己的缺点,就是走出自卑的第一步。
当然,自卑的原因有很多种,我所经历的是口吃和贫穷。走出自卑也不是只要说出自己的缺点就能真正走出来。
所有的自卑,都是对自我的认知产生偏差,改变对自我的认知,才能真正不自卑。
与小伙伴聊什么是成功
什么是成功?
王朔说:什么成功,不就挣点钱,被别人知道吗?
今天有媒体采访我的时候,记者问最后一个问题:七哥,你认为什么是成功?
这是个很有意思的问题,在现在这个社会,很少有人会思考这个问题,好像所有人都已经知道了答案一样。
百度是成功的,腾讯是成功的,张小龙是成功的,有人认为鬼脚七也是成功的。但大多数别人认为成功的人,他们自己不一定觉得成功,他们还有更高的目标和追求。
当我突然被问到这个问题的时候,我也是一愣。
从上海回杭州,已经到傍晚了,我和我团队里的几个小伙伴一起吃饭,点了几瓶啤酒,大家边喝酒边聊。我想起了这个问题,于是问大家:“咱们每个人都来说说,你觉得什么是成功?”
文卿,一个92年的小姑娘,比我外甥女还要小。虽然年纪小,但背井离乡,经历过很多事情。她皱了皱眉头,若有所思地说:“我觉得成功就是生病的时候,不用担心没钱治病,如果以后有小孩了,不用担心小孩上不了好学校。”
她声音很小,我知道她的经历,也听出了她背后的故事。
无忌,是90年出生的小伙子。他性格沉稳,平时不怎么说话,做事很踏实。无忌喝了一口杯中的酒,看了看大家说:“很多成功的人不觉得自己是成功的,我认为的成功,除了有一定的财富和地位,同时还要有一个强大的内心。”
无忌是浙江宁波人,家乡应该有很多成功的企业家,至少是外界认为成功的企业家。
易二,是82年出生的,以前在中兴工作了七年多,已经当爸爸了,也有很多故事。易二今天把胡子剃了,我们都说他年轻了十岁。他一晚上都在哼《关于爱情》,不知道是不是又遇到了爱情。他说:“成功吧,就是睡得着觉,内心宁静。”
易二玩深沉吗?我知道不是,他之前辞去工作了七年多的工作回老家陪父母待了几个月,也算是一个奇葩。这次是答应过来帮我两个月。
三寿,是87年出生的。跟他一谈话,就知道他是一个聪明人。三寿语速很快,还带有一些湖北人的口音。他会把“二”说成“呃”。什么是成功?三寿说:“每个人每个阶段对成功的定义估计都不一样。我觉得成功就是每个阶段都有能力尽好自己的责任。”
三寿解释说,不只是尽责任,是有能力尽好责任。
文卿很兴奋地说:“太对了,我也这么想。”
我比他们都大,属蛇,也是他们的老板。听完他们的回答,我暗想,还好他们之中没有人说像鬼脚七这样就算成功。如果真有人这么说,我不知道他是真心的还是在拍马屁。
文卿面带笑容,双手捧着酒杯说:“七哥你的答案呢?”
我的答案呢?我想起了王朔在《谈女儿》中提到:我干吗不对她宽容?我干吗要对她严厉?我希望她干吗呀?我什么都不希望她。我希望她快快乐乐过完一生,我不要她成功。我最恨这词儿了。什么成功,不就挣点钱,被别人知道吗?
我的答案呢?我对媒体是这么说的:
“现在社会上好像对成功有了定义,但实际上每个人的定义又不一样。我以前在一篇文章《实现梦想的机器》中讲了一个故事。我一个朋友的公司价值十几个亿,每年也有几千万的利润。但他现在自己身体很不好,跟老婆离婚了,儿子很叛逆,父母身体也不好,真正的朋友都找不到几个。他好像是成功了,但这时他却发现自己一无所有。”
这是个值得思考的故事。我现在追求的成功,是希望自己能够内心充满喜悦和好奇去迎接即将要发生的事情。如果能做到这个状态,我觉得我就算成功了。
无忌说:“我理解了,就像小孩子看世界一样。”
我笑了笑说:“是的,无论即将发生的事情是什么,我能充满好奇和喜悦地迎接。可能有一天每个人都在骂鬼脚七,那种经历难道就不是一种很好的体验吗?”
我希望自己能做到这种状态。
文卿问:“那你怎么评价我们几个人理解的成功?”
我说:“挺好的啊,这个答案哪有什么对错。”
我看见易二在微笑着点头。易二的年纪跟我差不太多,他一定理解了。
大家举起杯说:“让我们为成功干杯吧。”
这时候发现,年纪最小的文卿,她的那一瓶酒居然早就喝完了。
无忌说:“今天办公室的网络断了,听说电信光纤有问题。”
“那大家今天晚上就直接回家吧,不用加班了。”我笑了笑说。
回到家,我听见了小朋友的笑声。当我把小朋友抱起来,这时候我什么都不想。我不知道这是不是成功,但我知道,这是幸福。
扫一扫,关联阅读《实现梦想的机器》原文。
找一份好工作只需要这几招(上)
【写在前面】找一份好工作,并没有你想象的那么难。今天教你找一份好工作需要的几招。有需要的朋友可以学习一下。
我有个学弟,还很年轻,工作勤奋努力,思想积极向上,除了长的没我帅以外,其他都比我强,只是流年不顺,公司很不景气,他一直想换工作。之前跟我抱怨说,现在找工作不好找,换工作也很麻烦。我问他是怎么找的?
他给我答复说:上某某招聘网站搜索某个职位,看看有哪些公司在招聘,然后把简历统一发过去,多投几个公司,等待面试通知。
我笑着回答说:“所有通过这种方式找工作的人,能力都一般。”我确实是这么认为。相信很多人都是通过这种方式来找工作的,如果大家都是这样,那么你的优势是什么?企业为什么要招聘你?后来我给学弟提了几个方面的建议。
1. 找准目标公司
在找工作或者想换工作之前,最好要先有目标公司。选择目标公司也很容易,一方面根据自己的条件和意愿,另一方面根据行业的发展。对于刚毕业的大学生来说,选择行业非常重要。若选对了一个行业,行业的快速发展会给你很大的助力。这个行业不只是大的划分,还包括职业岗位。
我经常会觉得自己很幸运,因为我几次选择,刚好选择了快速发展的行业。我刚毕业就开始做搜索技术,过了三年,2005年,搜索公司很火,搜索人才也很稀缺,2008年我从网页搜索过渡到了电商搜索,到2010年,电商已经是很火的行业了。这两次的过渡,不到十年时间,让我从最开始一年收入四五万元到一年有百万的年薪。
先选行业,再找公司,这个很重要。找发展比较快的行业,找这个行业中比较优秀的公司。有人说,我知道互联网发展快,但我学财务啊又不懂互联网。互联网公司也需要财务啊!在互联网公司做财务和在某个线下工厂做财务,你体会到的东西完全不一样。
我那个学弟先锁定十来家公司,然后给他们都投去统一的简历。这种做法我不赞成,不可能找到好工作!
当然,选择目标公司并不难,每个人都有自己心仪的公司,只是进不去,甚至连面试机会都没有。如何才能争取一个面试机会?嗯,这是所有找工作的人都面临的问题。
2.争取面试机会
根据我的经验,至少有80%的人在面试前就被过滤掉了。收到十份简历,能够找出两人面试,已经是不错的比例。我大学毕业时,大家都在找工作,有个家伙能力比我还差,但获得的面试机会比我多得多了。我很好奇:都是投递简历,然后等着面试通知,为什么有这么大的差别?我还拿他的简历和我的简历对比,也没有发现有什么不同,格式、描述内容都差不多。后来我才知道,那个同学每次投递的简历,都是针对不同单位的招聘需求做了特殊修改的,如果对照招聘需求来看,他的简历就很能入眼了。
看见我学弟之前做的事情了吗?统一发一样的简历,相比别人已经输了一筹。
对于找工作的人来说,公司的招聘需求相当有价值!不同岗位的招聘需求,不可能是负责招聘的HR来写,一定是相关团队的负责人来写。既然这么写,在挑选简历时,也是按照这个原则。招聘需求一般包含两部分:岗位描述和岗位需求。根据岗位描述和岗位需求来修改自己的简历,这是最基本的要求。具体怎么改,就不用多讲了。
投简历是一个方法,但就算你把简历做了对应的修改,也不一定有面试的机会。最好的方式,是找那个公司的内部人员推荐。若有内部人员推荐,面试的机会至少再提升一倍!
有人说:“我不认识对方公司的人啊,我无法找人推荐。”
我只能说:你能力真的有问题!遇到困难要解决困难,在这个移动互联网时代,怎么可能找不到相关的人?微博上可以找吧?微信可以找吧?太多方法了。你不要觉得你已经懂了,你就算在微博上找到了,人家也不一定愿意帮你推荐的。最好的方式是,先培养一下感情,多做互动,过一些时候再谈推荐的事情。
准备定制化的简历,可以把面试的概率从20%提升到40%,找到合适的内部人员推荐,得到面试的概率会从40%提升到80%。是不是很神奇?之前只有20%的机会,现在变成了80%。
有了面试机会,接下来面试成了关键。但若想面试顺利,更重要的是面试准备,这点经常会被忽略。
3.做好面试准备
面试准备,不是在你获得面试机会以后才开始的,而应该在你确定目标公司以后就开始。准备面试一般要分成三部分内容:了解行业背景;了解公司情况;了解岗位需求。
面试的时候,经常会有关于行业的问题。了解行业背景并不太难,你只需要知道这个行业现在的状况,了解最近的一些大事,过去的一些大事,证明你对这个行业不陌生。不要觉得只是搜索一下,看两篇文章就好了。要每天仔细深度阅读一篇行业相关文章,坚持一两个星期,这样你对行业自然就会有不错的了解。
对于目标公司,你需要了解公司的发展历史、取得的荣誉,以及企业文化。例如,关于阿里,你至少要知道十八罗汉、六脉神剑什么的。这里有一点很重要,你需要知道这个公司的竞争对手是哪几个。面试的时候尽量避免说到目标公司的缺点,就算你觉得这个缺点是所有人都公认的,你也不要那么肯定。例如,之前说淘宝小二的腐败问题,你在面试的时候就应该说你感觉没那么严重,好像有些人夸大了……
对岗位的准备,是最重要的。一定要详细研究那个招聘需求,把里面的内容一条一条对照看,一个词一个词对照看。不要觉得别人说的是虚的,举个例子,有个公司招新媒体运营,招聘需求这么写:
1.懂年轻人,懂韩流,懂明星,懂时下热点;
2.一年以上微博、微信运营工作经验;
3.具有扎实的文案功底和突出的话题策划能力,熟悉当前流行的微博、微信文体与话题,记者等文字工作从业经历者优先;
4.了解公关工作,具有较强公关安全意识和危机公关处理能力,能及时处理媒体危机事件。
如果你想应聘这个职位,无论你之前做什么,你现在都要开始准备。例如,关注对“90”后的评价,关注明星在微博和微信上的新闻,每天都看看今天的热点是什么……这种准备工作,至少持续两周。做了这些面试准备,也有助于你定制化修改简历。
有人说,我不懂年轻人啊,我也没有公关危机处理能力,这个岗位我应聘不了。错了,你如果具备了其他条件,这个岗位你应聘得了。一般招聘需求写得比较完美,很少有人能满足所有条件。
前三个看上去并不难吧,效果如何?
上次跟学弟聊完天,他按照我给他提的建议做了修改。选定了两家目标公司,单独做了两份简历,一家公司有人推荐,另外一家公司没有人推荐。并开始做面试准备,后来都得到了面试机会。现在已经有一家进入第二轮了,年后应该很快能拿到一个Offer。
其实,我这个学弟以前总鄙视我在“鬼友说”做的那些回答,说我的回答就是站着说话不腰疼,对别人不一定有帮助。前两天他说要请我吃饭,因为我的建议对他有帮助,同时还要为他以前针对“鬼友说”的观点道歉。我说:“好吧,要过年了,我没空,如果你真要感谢我就给我发红包好了。”
一切就绪,接下来就要看面试了。面试过程应该如何应对?有哪些技巧?这是下篇的内容,你期待一下。
找一份好工作只需要这几招(下)
面试环节非常关键,前期所有的准备,都需要在这个环节得到展现。既然有面试的机会,说明企业之前觉得面试者有可能符合岗位条件,再用半个小时时间,来做进一步考察。在讲面试技巧之前,需要了解招聘企业到底看重什么。
企业看重什么?
很多人不知道企业面试官到底看重什么,其实很简单,无论大小企业,面试官看重的无非是三个方面:能力、潜力、人品。
能力是指你现在具备的能力,或者你过去的经历能否符合公司的岗位要求。简单说,你入职以后,能否很快给公司创造价值。因此,面试官很看重应聘者过去的经历,特别是相关的项目经历。如果你简历上写了某个项目,你要做好被面试官仔细询问的准备。
这时你可以把项目背景简单描述,然后重点介绍你负责的部分,包括你在里面担任什么角色、遇到过什么困难、如何解决的,以及你的收获等。
潜力是指你未来在公司的成长空间。每个公司都希望找到潜力很好的候选人,这样的话可以付低工资,短时间后获得优秀人才。潜力的评估比较抽象,完全是面试官主观判断,判断依据来自面试期间的沟通。一方面看你过去整个成长历程,例如在之前的公司的晋升速度快慢、负责的业务范围有无扩大等。另一方面看你的一些习惯,例如你的学习热情和能力、你经常关注的网站、你是否喜欢看书等。
人品是被很多面试者忽视的方面,但大多面试官很重视,越大的老板越重视。如何考察人品?例如:
你如何评价你上一家公司(或者上一家公司的同事)?
这个问题一方面看你的眼光,另一方面考察你的人品。一直在抱怨的人,印象肯定不会好。
你离职,对之前公司影响会比较大,交接时间太长,我们这里又需要尽快入职,怎么办?
这个问题结合入职时间,对面试者来说是个陷阱。这个问题听上去是面试官要求你尽快入职,但实际上是看你是否是一个负责任的人。
所有换工作太频繁的人,我以前直接就拒绝掉了,无论是什么原因。有人说:我有几次工作调整都是被迫的啊,是因为公司前景不好倒闭了。我的理由是:换工作太快,无非是两种原因:一种是能力不行被淘汰,一种是眼光不行选择了烂公司。如果这个人经常加入公司后,公司发展就不行了,那也是这个人命不好,命不好的人我也不会要。怎样是换工作太频繁?我的标准是每份工作时间低于两年。
能力、潜力、人品这三者都很重要,能力是可以比较客观地判断,潜力和人品就比较主观,取决于面试官在面试期间对你的印象。要想让面试官对你有一个好印象,面试技巧就很重要。接下来重点介绍面试技巧。
1.紧张
面试之前紧张在所难免,越重要的面试,可能越紧张。这里有个技巧,可以有效缓解紧张:提前到面试地点,上卫生间用冷水洗一把脸,然后使劲张大嘴巴,停留五秒,然后再张大嘴巴,停留五秒,反复三次就好。不用问为什么,试试就知道了。这个方法不只是对缓解面试紧张有效,对于缓解考试、演讲、表演等紧张都有效。我这十几年一直是这么使用的,一般人我不告诉他。
2.穿着
我并不认为面试着装非常重要,只要不减分就好。有两个方法来准备穿着。第一个方法,在之前准备面试时,最好能了解公司的风格,互联网公司一般都比较随便,穿得太正式了反而不好,银行、传统外企等,应该穿得正式一点。第二个方法是直接问内部的人,如果找不到认识的人,有个小诀窍:当对方公司电话通知你面试时,你可以问问对方:我面试时穿什么类型的衣服会比较合适呢?如果没有特别的要求,我建议你穿平时经常穿的衣服,保持干净整洁就好,避免太个性。
3.简历
去面试还要再准备一份简历,虽然之前你发过简历,但大部分安排面试的人是公司人事部门的员工,面试官是业务部门的负责人,负责安排面试的人经常忘记准备简历的,或者有两位面试官,只有一份简历。你多准备一份简历,容易给面试官留下好印象。简历的式样不要很花哨,也不要用复杂的表格,能用两页纸描述完的那种比较好。
4.白纸和笔
准备白纸和笔,在面试时是一个非常有用的技巧。当你用笔画图或者写字来回答时,可以让你有更多时间思考,不用组织语言,而且很能吸引面试官的注意力,让你掌握主动权。当然,有时候面试官希望你答题,但他又没有准备纸和笔,你的充分准备会让面试官有好印象。
5.个人介绍
能先介绍一下自己吗?大部分面试官最开始都会问这个问题,让面试官自己有个准备过程。这时的回答,可以简单,包括:你在哪里上学啊,什么时候毕业,之前在哪儿上班,岗位是什么,现在为啥想应聘咱们公司等。时间一两分钟足够了,不要长,否则是浪费自己的时间。注意一个小技巧:整个面试期间用“咱们公司”或者“咱们××公司”,而不是“你们公司”。你自己说一遍就体会到了,前者显得很亲近,后者一下子把自己和面试官对立起来。