“好的,我知道了,先生,那一定是快递公司的错,您不要生气,明天我重新发一套全新的给您,这次用两层箱子包装,而且换一家最好的快递公司,保证万无一失地送到您的手中。”
“不,我不信任你找的快递,我要指定。”
“当然可以,先生您信任哪一家呢?”
“赫尔达斯国际快递,你听说过吧?”
“是的,先生,这是很有名的国际快递公司,传说诸神中速度最快的神的名字。”
“你知道就好了,我只信任这一家。”
“好的,没问题,先生,我记下了,明天一早就给他们打电话。那么,先生,现在可以告知您的姓名电话和收货地址了吗?”
“我不在原来的地址了,我现在在外地,本来我要带着这件礼物送人的,现在也不得不推迟约会。”
“我们真心地感到抱歉,先生,谢谢您对我们的谅解。先生,您现在可以留下联系方式了。”
对方留下了与电脑上一样的收货人名字,电话号码是一个外地的固定电话,收货地址则是一个宾馆,对方的解释是这是他现在住的宾馆的电话和地址,而他这趟出差要十天半个月才能回来,推迟的原因都是因为这件倒霉的商品。
邱筱菲诚恳地一再表示道歉,对方这才哼哼两声先挂了电话。
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第21章
放下手机,吉安诺的笔记本已在运行另一个软件,从那个被剥除伪装的IP电话反查最终的IP地址,而他则在台式机上勤劳地答复顾客留下的任何问题。
“你先把饭吃完,我这边没这么快。”
“没什么胃口了,我来吧,你去吃。”
“你不至于这么脆弱吧?邱总经理?”吉安诺抽空飞了邱筱菲一个白眼,被邱筱菲在他脑门上还了一个毛栗子,但她也没再争执,端起有些凉了的晚饭去外面餐桌上继续吃光,又把吉安诺的那份拿去厨房微波加热之后再给他。
吉安诺坐在地台上吃饭时两台电脑上的啾啾都安静了下来,有休息的空档了,邱筱菲拿水壶出去重新泡了一壶柠檬水,端着杯子在电脑前坐下,眼睛却看着吉安诺的那台笔记本,软件还在安静地运行着,没有进度条,不知道几时才能给个结果。
“你这台机子看上去有好几年了。”
“嗯,好几年了,自己买配件组装的。”
“性能至今一贯良好?”
“唔,不一定,有些硬件要换却一直没换,干不了太复杂的活了。”
“你这台最贵的是这加密设备吧?”
“嗯,市售的所有加密型电脑,价格的大头都在加密器上。”
“你以前最赚钱的兼职是什么?”
“接公司客户的单子,按客户的要求,要么在他们上班时间,要么在他们下班后,入侵他们的网络,寻找他们的安全漏洞,然后给出解决方案。”
“网络安全师?这份工作不错啊,你完全可以毕业后继续干这个啊,干嘛要转行?”
吉安诺当然知道这份工作不错,这就是他上一份的稳定工作,虽是兼职性质,可起码每周都有固定的一笔工资打入他的账户,可惜干的时间不长,那个本性多疑又迷信的前任外星人老板听信别人谣言,辩解的机会都没给他就直接把他解雇了,做网店客服是他这几年以来再次接受的稳定工作,他希望珐姆没有看走眼,邱筱菲会是个好老板。
看见吉安诺沉默地吃饭,邱筱菲没有再追问下去,抿了一口柠檬水另起了话题,“如果你这台电脑处于性能最优状态,还是这件案子,需要多少时间会有结果?”
吉安诺看着自己手表,心里加上目前市场上最新最好的硬件的性能参数和最新软件技术的发展,他给了个肯定的答案,“比现在少一半时间。”
“你的机器居然老成这样?”电脑硬件的更新换代率邱筱菲是知道的,这不光是她客服的经验,好歹她以前也是手动杀毒不求人的主儿,软硬件她都懂一点。
“我几乎有一年多没有硬件升级了,现在出了一款更好的嗅探器,但我的硬件不支持,想要运行那个,至少得换掉最少一半的硬件。”
“包括加密器?”
“包括加密器。”
“好吧,我知道了,明天我会去办一个新的业务电话,快递单上不再留我的私人号码。那个电话就连在电脑上不要拔下来,我给你买个品牌耳麦,打进来的一切电话由你全权负责。”
“你就这么放心全交给我了?”
“万一我又接到骗子电话而你不在我身边提供技术支持,我怎么办?”
“我可以指定品牌不?”吉安诺嘴唇上还沾着酱汁笑得欢实。
邱筱菲只是挑高了眉毛看着他。
吉安诺立马耷拉了眉梢嘴角,把脸埋进盘子里,“我就是说说。”
“你可以选择是单耳还是双耳。”
“其实我真的可以推荐几个双耳的型号。”
“这跟指定品牌有什么区别?”
“话不是这样说的,几个型号,不一定是属于同一品牌的哦,也可能是好几个品牌。耳麦大小要合适才戴得舒服啊。”
邱筱菲弯起嘴角给了个假惺惺的笑脸,“吃你的饭。”
“哦。”
笔记本在半个多小时后终于有了结果,通过那个伪装的IP电话查到了一个IP地址,从表示地理位置和网络类型的号段上看,是外省的家庭网络,而非商业网络。
“哟,那位先生的地址是什么来着?宾馆?头回知道宾馆能装家庭网络。”吉安诺吹了声响亮的口哨,拿起邱筱菲先前抄下来的地址。
邱筱菲正在处理系统消息,有收到货的顾客在网上做了确认并给了评价,她将这些最新的信息记录在她的数据表里,日后好做统计报表。
“宾馆不能装家庭网络的吗?”邱筱菲明知故问,眼睛始终注视在电脑屏幕上。
“没有注册的黑宾馆吗?”吉安诺挪动椅子坐到桌子一角,摆正笔记本专注于入侵工作。
邱筱菲无声地笑了一下,保存好她的文档,转而开始与顾客在线交流。
没一会儿工夫,又听到吉安诺的口哨声,邱筱菲分了两分注意力给他,“还顺利吗?”
“像吃饭喝水一样简单。”吉安诺身体向后靠在椅背上,让邱筱菲看他的笔记本,“他们有四个摄像头,都归我了。”
邱筱菲探过身子,吉安诺笔记本屏幕上分了四格,画面角度正是电脑自带摄像头拍到的影像,有清晰的人脸,还有对方所处环境。
“能听到他们在说什么吗?”
吉安诺打开音量开关,几个人混在一起的说话声通过喇叭播放了出来,乱糟糟的,听上去都是暴怒的语气。
“我们的骗子们演技真好啊。”邱筱菲呶了呶嘴,重新坐正,“他们归你了,搞定他们,别留下麻烦。”
“他们的电脑里宝贝真多,我先找找他们跟谁买的快递单。”
“别忘了查查那个快递公司,看他们有没有跟内部的快递员勾结。”
“明白。我能放点音乐吗?有音乐的话我效率比较好。”
“随你。”
吉安诺回到台式机上打开了一个音乐网站,选择随机播放,调好音量,然后回到他的笔记本愉快地在别人的电脑里寻宝,再将找到的有用信息提取出来另外保存在桌面上。
邱筱菲把吉安诺的啾啾设置了离线,这样顾客的消息会都出现在她的电脑上,忙而不乱的同时处理五个在线咨询,最后有三个成功下单。
八点多的时候,吉安诺着手收尾,顺着入侵的路线清除自己的痕迹,并给那四台电脑里都留下了硬盘炸弹,设定为下次开机时启动,格式化硬盘后在关键扇区写入乱码,报废整个硬盘。
他不光入侵了电脑,还入侵了同样连在家庭网络上的几台手机,复制了所有的联系人和短信,轻而易举的获得关键信息,那家国际快递公司的一个快递员就是这群骗子的头儿,他利用自己负责的快递区域的便利,使用虚假的收货人和真实的收货地址,受骗卖家发来的货物都会落入他的手中,他再低价转手卖给别人得利。
确认没什么新鲜东西了,吉安诺安全撤出,并切断了笔记本的联网,开始交叉对比那些联系人和短信,查找与骗子头有恩怨关系的对家。任何行业都有竞争,竞争难免带来矛盾和争端,行有行规,黑客找到的证据一般不会主动交给警察,但可以交给别的正确的人去自己解决。
看他多为他们着想。
吉安诺沾沾自喜地夸奖自己。
笔记本重新联网,将整理好的证据上传到一个网盘里,然后在电脑上伪装了那几个对头的手机号码,编辑好一封短信,甲发给乙,乙发给丙,丙发给丁,这么转着发了一圈,让他们都以为是行内人发来的,查不到真正的短信来源,而内容是一个下载码,自己看着办。
现在他手上就剩下销售个人信息的上家和销赃的下家两个追溯方向了。
看看时间,快下班了,明天再干。
吉安诺关了笔记本收进戒指里。
“弄完了?”邱筱菲从厨房拿了两碗什锦水果进来,看到吉安诺把椅子挪回台式机前,而他的笔记本已经没有了。
“嗯,明天等他们一开机启动,嘭,什么资料都没有了。”吉安诺接过他的水果,起身到一边吃。
“那些骗子呢?”
“让他们黑吃黑去。”
“你得到了新东西。”邱筱菲了然地笑笑。
吉安诺欠扁地笑着,“都放在安全的地方,也许将来哪天就用得上呢。”
“卖信息的上家呢?”
“找到好几个,他们不止从一个人手上买快递单,我还找到了替他们销赃的一个下家。”
“别的随你,先找出跟我们有关的那个上家,确保一直控制在你手里,过些日子再整他。不然明天骗子的电脑毁了,上家的电脑也完蛋了,会立刻联想到是黑客在报复。网络上这种事传得很快,在不知道黑客水平以及从自己电脑里掏走了多少秘密的前提下,吓坏了大家就不好玩了。”邱筱菲脸上浮起算计的表情,“其他人暂且搁着,就像你说的,谁知道哪天用得上呢。”
“几台电脑同时发生一个故障,谁都会想到这是黑客搞的鬼。网络上每天黑客弄出来的乱子数以万计,还不包括只是使用黑客软件的恶作剧,但骗子和信息贩子两个从来不见面没有现实联系的人能一起联想到是同一伙黑客的报复行动,这有点想太多了吧。”
“不要打草惊蛇,谁惹到我们,我们就收拾谁,其他不相干的不动。就让他们去以为是感染了病毒,或者业余黑客的恶作剧,不要引起他们的过分警惕,没必要嘛。我们干嘛要让他们知道他们惹到了一个很厉害的黑客?”
吉安诺嚼着水果弯起眼睛微笑,连连点头赞同邱筱菲的看法,“我们不搞株连,我们是好人。”
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第22章
两好人吃罢水果,吉安诺关了电脑,下班回家,邱筱菲继续完成今日的数据整理和统计工作,并将补货清单用短信形式发到吉安诺的手机上,让他明早先去进货。
次日一早邱筱菲骑车到街上的通信公司,用入网充话费的形式得到了一个赠送的手机,等她再赶回来时,九点钟已经过了,不过网店嘛,买家们不会在意是不是准时营业,既不过节又不过年,连公休日也不是,这个时间老实说生意量相对也比较少。
先处理了昨晚打烊后买家留下的几条过期留言,趁着没生意,邱筱菲在后台修改了所有的电话联系方式,把新号码填写进去,再打印在快递单和装箱清单上,并给吉安诺打电话查岗。
吉安诺当然已经在那里了,不过是在电话接通的时候他才直接从家里空间传送到市场的,而听到背景音里大市场嘈杂的声音,邱筱菲也就以为他正在忙,叮嘱他注意安全后就挂了电话。
以吉安诺对大市场的熟悉程度,他压根就不必八点半准时赶到市场采购,等他把清单上的商品都买齐了,他还有时间回家休息一下,给自己弄份茶餐,甚至还能把厨房收拾干净,然后才直接空间传送到楼底的地下车库,坐在他的电动车上连人带车一起再传送到邱筱菲那栋楼的车库,再慢悠悠地走出来,笑眯眯地与保安打着招呼跨进电梯。
掏出邱筱菲给他的大门钥匙自行开门进来,餐桌上放着喝空的水壶,而主卧门开着,邱筱菲在房间里检查她那台笔记本,办公室那边啾啾响个不停。
吉安诺站在门口轻敲房门,“邱,电脑出故障了?”
“没有,公司的邮件。”邱筱菲合上屏幕,走到外面随手带上房门。
“有指示?”
“记住一个人的名字,境外业务事务部曹刚经理,他是我顶头上司。问我为什么网店就这点商品。”
“多铺货很容易啊,他给多少经费呢?”
“还经费呢,他连报销的公款都没打过来。”邱筱菲抓起水壶走进厨房,把烧好的开水倒下去,扔进几块冰块。
吉安诺惊讶地睁圆了眼睛,跟进厨房,“我以为星际华瑞商城是个很有实力的大网商,汇率在这摆着,能要他们多少钱啊。该不是要倒闭了吧?!”
“我在的时候可没发现这个趋势。我出发的时候地球历是七月,六月末的端午节促销,整整一周销售额过千亿。”
“既然不缺钱,干嘛对你这么抠?他们不想要业绩了?还是你得罪人了?”
“不知道,不过在派出之前,换了总经理和几个高管,到这开分公司是新领导的意思。”
“啊哈,那一定也换了不少中层经理,你肯定是什么时候得罪了人你自己不知道。借着这换血的机会,把你一脚踢了。”吉安诺拿着水壶跟着邱筱菲回到办公室。
“我得多荣幸才能被这么对待啊,出发前我最高职务不过是客服部一个小组长而已。”
“是啊,一个基层员工,没有任何在外面的经验,打发你的人是得多恨你啊。”吉安诺把邱筱菲的杯子倒满水递给她。
“就是这么说啊,我平时能见到的最大领导就是本部经理,连大部总监都难得一见,我能得罪谁啊?”
“难得你得罪过的顾客里面有领导亲戚?”
“没有啊,顾客投诉不管有理没理,客服都要被扣业绩奖金的,我很久没被扣钱了。”
“那就是以前得罪过,人家一直记着呢,可算有机会报仇了。”
“要这么说,我当时得闯多大的祸,才能让人一直这么念念不忘地要报仇呢?”
“算了,别想了,等你日后有机会与上面对质才能知道真相,我们好好做我们的生意,不给钱就不给钱,反正这里一切你说了算,别管那边怎么说,不报销就不报销呗,自己还挣不到吗?银晖下面有几家店在开张初期跟我们一样有这么多现金的?我们这是入嘉格的底子,为了试水才在银晖的。”吉安诺走向他的电脑开机,接着把他采购的单据铺在邱筱菲的桌面上。
“说的对,这里我说了算,谁有意见谁过来。”邱筱菲拉开椅子坐下,在投入工作前,决定把这话写在给曹经理的回信里。
两人在电脑前忙到珐姆的服务生来送午饭,正好差不多是中午下班放学的时间,网购买家们也要吃饭休息,于是啾啾上设置为午休状态,两人一起到客厅用餐,顺便打开电视看午间新闻。
国家台的整点新闻还没开始,邱筱菲就随意地转换到本地新闻台,坐在餐桌前边吃边断断续续听了几条家长里短的新闻,冷不妨地被一条上午发生的法制新闻给呛了一下,吉安诺更是端着他的盘子跑到客厅坐在沙发上仔细看。
邱筱菲也了冲过去。
新闻是本地台转播外地同行的消息,画面背景是赫尔达斯国际快递公司某市分公司的大门外,几个警察分别端着装了资料的档案箱从里面走出来,没有嫌犯。
现场记者在镜头里解释这起案件的缘由,说是接到匿名举报,有充足的证据证明这家公司的一个快递员涉嫌利用职务之便诈骗网店卖家,虽然他们自己用专业技术销毁了硬盘里的资料并已逃跑,但是警方发现举报人提供的材料足以追溯到出售个人信息的上家和销赃的下家,而且还能从这些证据里找到那些有可能还不知道自己上当受骗的受害者。
警车闪着警灯鸣着喇叭在镜头里开走了,接着画面一转,记者拿着话筒采访分公司总经理和业务部经理,两人都一副无辜和深切遗憾的表情,保证一定会严格彻查公司所有快递员的职业道德,绝不为再发生有损公司形象和名誉的类似案件。
邱筱菲和吉安诺奸笑着回到餐桌。
“没想到骗子也会向警方报案的嘛。”
“借刀杀人,消灭竞争对手,还不暴露自己,多安全啊,想得出这招的不止我们。”
“干得好,有奖。”
“奖什么?”
“耳麦还没买呢,你说了算。”
“我明天告诉你。”吉安诺兴奋得两眼冒光,埋头大口吃饭。
午饭后收拾善后轮流午休,邱筱菲在电脑前守着,吉安诺在阁楼上整理今天进的货,以及打包昨晚和上午的订单,四点多接到快递员的收件电话几分钟后就到,吉安诺拉着码放着包裹的手推车下楼发货。
在这场骗子还击战后,邱筱菲清静了几日,没有再受到恶意骚扰,并且在跟快递员更新了电话号码后,那支业务手机简直就变成了快递专用手机,偶尔会有大市场里的铺主打这个电话找吉安诺,厂家有新货让他去看看感不感兴趣。
邱筱菲回了曹经理的信,没有使用上下级的词汇用语,而是两个地位平等的经理在对话,告诉对方这里个人信息网上贩卖的糟糕现状,她不得不拿出一笔钱来聘请一位技术员来保证她的每笔生意都处于正常状态中,如果曹经理对她的工作进度不满意,要么追加经费,要么他另派新人。
公司那边没人愿意到这老远的地方来,旅游可以,工作坚决不行,所以曹经理的回答就是一周后给邱筱菲的外汇公账上打来了一万人民币,叮嘱她把账目做好。
上次汇来的五千人民币兑换了九十万麦尔,用到现在还有一多半现金在户头上,她每次进货数量不多,卖得快资金回笼也快,所以邱筱菲暂时没动这最新的一笔款子,就搁在那,作为后备金,等需要的时候再动用。
不过有了这笔钱撑腰,邱筱菲就有了上新货的底气,她特意在周日歇业一天跑了一趟大市场,她不再顾忌资金有限在货品上挑挑拣拣,而是跟供货商全线进货,厂家已有的产品种类里面,适合快递运输的,有几种进几种,虽然介于场地有限每样数量仍然不多,但双方却变成了长期合作关系,得到了更优惠的进货价。
新商品的拍照、编辑文字等工作,还要兼顾时不时出现的顾客,可把他俩累坏了,连晚上打烊后邱筱菲还要抓紧时间蹲在阁楼打包,不然白天忙不过来,向来喜欢步行去超市的习惯也得改成骑车来回。
连续几日的辛苦忙碌总是值得的,网店里商品种类翻了倍,为了宣传邱筱菲又标了热门广告位打广告,不但吸引了更多新顾客,还带来了老顾客的再次光临。
有空的时候邱筱菲就研究萨阿勒省还有什么地理标识特产,琢磨着网店的第一期目标是做成商品尽量齐全的本省特产专卖店,并且保持盈利,作为验证自己经营能力的一个成绩单。
管它总部对这分公司到底是个什么狗屁暧昧态度,她在这里一点一滴的经验和经历,日后都是她个人的好处。
第23章
忙碌不得闲的日子过得很快,转眼就到了六月,卡贝市一年中气温最高的季节开始了,空气潮湿闷热,就算在下雨,气温也仍在30摄氏度,不下雨的话,清早七八点钟,室外35度那是小意思。
邱筱菲发现了吉安诺很糟糕的一个生活习惯,他好像生根在了空调环境里,下楼发货时还挺乐意,但要他再去大市场进货,仿佛太阳会晒化他一样坚决不干,上下班的这点路他也要骑车,为了减少在室外的时间他能做一切事,甚至他还随身带个小喷瓶,时不时地往脸上喷点保湿水以保持皮肤湿润。
而他给邱筱菲的理由是他有基因变异问题上的先天疾病,怕热,出汗会导致全身皮肤起可怕的小红疹子,所以他以前的工作大都在室内进行,夏天极少户外活动。
邱筱菲腹诽吉安诺这毛病他应该生活在没有炎热夏季高纬度的寒带,干嘛要跑这低纬度能要他命的卡贝市来。不过腹诽归腹诽,邱筱菲没有当她唯一雇员的面说出来,而是转身就偷偷打电话给珐姆求证此事。
珐姆证明了这事,在她的嘴里,吉安诺的这个疾病变成了遗传性的家族病,在她家乡那个一直生活在夏季最高气温都没有30摄氏度的高纬度地区某个小镇里定居了起码超过一百年,纵使气候环境满足他们的需要,每一代还是有小孩子会夭折,毕竟现在科技发达,而小孩子活泼好动,总是喜欢挑战父母的权威。她记得她与吉安诺离开家乡到外面去的那一年,老吉家已经人丁单薄,只有表亲而无堂亲。