对此，董悠然回了两个字：“谢谢！”想了想又加上了一句话，“地域和年龄其实并不重要，每个人的成长只能靠自己。”
“同意。看了你空间里的职场日记，有很多营销案例和职场生存法则，真的很有见地。”孤帆在发这句话的同时又发了三个大大的叹号。
“谢谢！”董悠然并没有刻意的谦虚。
“最近为什么不写了？”孤帆又回了过来。
“最近？”董悠然回了一个苦脸，“最近下岗了，自然就没什么新的案例写上去了！”
“？”仿佛有些不信，孤帆只发了一个问号过来。
“危机了，所以最先被拿下的自然就是我们这些做品牌宣传、市场推广的。花钱的职业工种，自然也是风险指数最高的！”董悠然脑子里一片空白，她对这个孤帆一点印象也没有，所以只是有一搭无一搭地跟他应付着。
“不同意，这也不像是你的观点和个性，越是经济形势不好的时候，市场策划人员应该更有用武之力。除非…”
“除非什么？”董悠然跟了一句。
“大浪淘沙！”孤帆回了四个字，又加了一个笑脸，显然是玩笑之谈。
“我晕！”董悠然回了一大串叹号，然后对着屏幕果然笑了。
“你，生气了？”孤帆问。
“没有。你说的对，我就是那粒沙。”董悠然突然觉得涌起一阵寒意。她裹紧了身上那件仿豹皮带帽子的棉坎肩，又把怀里渐渐冷却下来的苹果造型的暖手炉重新插上电，期待着那三两分钟之后重新聚集起来的温暖。在这样的老房子里是没有暖气的，而她又不想升火，不是不会，而是不想。因为升火还要找碳，还要爬高去通烟囱，最重要的是把屋里搞得烟熏火燎的，还不如借助这些现代化的取暖设施凑合凑合来得省事。
“你，似乎不开心？”孤帆的信息又来了。
“我没有开心的理由。”她打完这句话，随即又马上删除了，只回了一个字，“是。”董悠然不习惯跟一个陌生人聊天，只能是淡淡地回应着。
“生活中有太多不开心的理由，每天都会遇到不同的挫折与阻碍，经历的不顺与不平似乎也太多了，真正顺心如意的又能有几个人。但是这些并不妨碍我们以积极的心态去面对每天初升的太阳，因为每一天，都会有新的希望，对吗？”孤帆打字的速度似乎很慢，董悠然在网上看完一篇视频报道之后，才重新收到他的新消息。
“是在宽慰我吗？”董悠然感觉有些滑稽，“谢谢你，但是你说的话对我而言如同隔靴搔痒，起不到任何宽慰的作用。忙忙碌碌了很多年，才突然发现自己在生活中失败透顶。不仅爱错了人，而且爱人屡屡出轨，我不想用失败来形容自己的感情，但是除了这个词，又没有别的更恰当的。”在发出这段话以后，她随即又打了一长串的省略号。”
不该提及的话题，这使心痛的感觉是这样的真切。曾经以为自己已经平复的伤口又被揭起，难怪人家说，爱如潮水，潮涨潮落，虽然时而平静，时而汹涌，的确永远没有平静和停息的时候。
痛苦的感觉侵蚀着她的心，爱得越真，痛得越切，记忆也就越深，这是篆刻在心头的爱与承诺。为什么，偏偏他就忘记了？
“对不起，勾起你的伤心事来了。生活中就是这样，失之东隅，收之桑榆。结束了一段混沌的苦恋，转眼就遇到一个极为谈得来的网友。我想，这就是缘分吧。对了，春节这几天你有什么安排？如果方便，我想约你见个面？”孤帆仿佛才刚刚切入正题。
然而在屏幕前沉浸在追忆之中的董悠然，眼中现已渐渐蓄满泪水。看到孤帆的话，心里的红灯骤然亮了起来，她想了又想，随即在键盘上敲打了一阵，便留下这样一句话：“谢谢。不过，咱们还是君子之交，淡如水吧！”
发完消息之后，她便下线了。这个夜晚，窗外爆竹声阵阵，家家灯火通明。隔壁房间里传来的欢声笑语，映衬着小屋中那个孤寂的身影，萧瑟，但却依旧坚强。
董悠然笑了笑，在70后女生里自己算是大龄了，可是放眼四周，还并不算真正意义上的“剩女”，况且刚满30岁，有房有车的都市精英女白领，小女子何患无夫呢？
春节八天长假结束之后的第一个工作日，董悠然得到一个面试机会，确切地说，应该是复试机会。
节前像大海捞针一样在智联、51job等招聘网站上浏览各个单位的职位信息。虽然职位众多，但是中意的却寥寥无几，所以发出的简历十分有限，中标的自然就更少了。今天复试的公司是一家外资教育机构，而招聘的职位正是她的老本行，市场总监。
老外对中国的春节仿佛并不十分感冒，所以在春节前一周，还安排了初试和复试，前两轮的面试不仅经历了所谓的海选，填了厚厚一本所谓的《职场测试题》，还过五关斩六将地面对人事部、销售部、发展部等几大部门总监及公司副总裁的联合面试，场面就像论文答辩一样复杂与严肃。其实这家名叫ton的公司不过是一家外资教育机构而已，根本不是什么世界五百强企业。公司办公地点位于cbd核心区以外，但是规模似乎并不比add小，现在这第三次复试的通知则证明董悠然似乎离成功只有一步之遥了，今天应该是要面见老板了吧。
于是她不敢怠慢，一早就精心打扮起来。她一改蜗居在家十几天的颓废与邋遢，以一身剪裁得体、有良好收身效果的黑色短风衣换下了法式面包一般的羽绒服，黑色的高领毛衣配了一条黑白格的呢制短裙，黑色的丝袜，一双及膝的高筒靴子，婉约温柔的形象中透着几分帅气与干练。
第29章 孤帆寂夜 (2)
对着镜子，照了又照，仿佛缺了点什么。打开柜子目光一扫，于是笑容浮现在脸上，一条紫色羊毛围巾简直是点睛之笔，这样的形象，真的很对得起今天坐在面试桌后面的人。
可惜，今天不能把“小狮子”开上路，这个“每周少开一天车”的限行规定可还真不是盖的，越是你需要用车的时候，往往这一天，就是限行日。
下了楼，迎面遇到几个老太太，上下扫量着她就像看一个稀有的怪物。住在这里，一举一动都会是焦点，根本没有半点隐私可言。硬着头皮上前嘴里唤着：“阿姨、大妈、老奶奶。”打了一圈招呼之后，才匆匆离去。
她原本还想步行到地铁站去坐地铁，可是一出门就发现，自己这身打扮在室外实在是难以支持，双腿冷得微微打颤，于是狠了狠心，招手拦了一辆出租车。
到达东四环远洋国际的时候，正好是38元。还好，还好，很多外地务工人员和大学生都要过了正月十五以后才会回到北京，所以路上并不算太堵，否则40块钱怎么可能扛得住呢？
在前台稍稍等了一会儿，随即就被引入会议室，居然又让她做了一大套中文加英文的测试题，然后由人事部的一位帅哥将材料抱走。又等了大约二十分钟，随即被告之进入下一个环节——面谈。这一次，坐在对面的是人事部总监——一个瑞典美女。董悠然清楚地记得，上次复试时她曾经作过自我介绍，她应该叫安妮，或者是安娜。
“董，我们用中文还是英文？”她开口的第一句，竟是纯正的中文。
不像之前的两次面试那样严肃，也没有用英文一丝不苛地发问，更不会让董悠然有如临大敌的感觉。今天亲切的作风让董悠然心情十分舒畅，她保持着淡然得体的微笑答道：“都可以，如果不是要特意考我英文，我希望用中文。”
“当然可以！”她笑了，“我叫anny。我看过你的资料，你是应聘市场总监的？”她脸上保持着热情的笑容，这份笑容是内资企业面试者脸上通常很少得见的。他们都往往高高在上，像手握生杀大权一样，骄傲而自我意识良好地面对求职者。这多少会让面试者心情有些不自在，觉得自己是待价而沽的商品，而不是为企业增砖添瓦、建构辉煌的职场精英。外企就不同了，老外面试时很随和，绝对会让你有如沐春风的感觉。这样，在不知不觉中你会放下戒备，自然而然地流露出一些性格中最真实的东西，或许这就是老外的高明之处吧。
“是的！”董悠然点了点头。
“你一定奇怪，你第一次来的时候已经做过一次职业测评，而这一次为什么又要你做一遍。”anny笑容不改，轻轻触及了一下笔记本上的触摸屏，目光对着屏幕看了一会儿，又重新投在董悠然的脸上。
“没有。说实话，我没有认为是重复，两套题目差距很大，我原本以为是不同的步骤！”董悠然实话实话。
“对，你看得很准！我很欣赏你的敏锐。”anny笑了，“之前因为你应聘的是市场总监，所以我们为你准备了相应的测试题目，这其中有一些公共部分，涉及性格分析与智力结构。得出的结果我们认为，你的性格似乎更适合客服。”
说到此处，anny停了下来。
董悠然显得微微有些诧异，她笑着问道：“客服？service?”她以为是老外的中文出了问题，但表情还是依旧很温和，没有表现出过分的反弹。
“miss董，请稍安！”anny将两份厚厚的报告放到董悠然面前，又指着电脑屏幕说：“你看，我们在对你思维能力和结构的分析上发现，你语义能力超强，逻辑严谨，有很好的社会性，这些都是做好沟通的关键。所以我今天约你过来，就是想听听你的意见，你对我们客服部主管的职位是不是感兴趣？”
董悠然仿佛明白了。她仔细看着报告，想不到自己信笔涂鸦答的那些毫无关联与知识性的看似简单的题目，如今绘成图表，她的各种能力就那样赤裸裸地被形成柱状图呈现在纸上，她直言不讳：“是觉得我不适合你们市场总监的职位要求，还是觉得我更适合客服部主管？”
“是更适合客服部主管！”anny眉头微皱，仿佛有些不明白董悠然的问题，“我们人事部的职责就是为每一位职位找到最适合的人选，同时也认真地对待每一个应聘的人。”
“但是，我一直在做市场。我做了十年，积累了相当的资源与经验，而客服，我从来没做过。我甚至不知道客户服务的职责范畴，可以说一点儿概念也没有。”董悠然觉得很好笑。自己经历过不少次的面试，也面试过不少人，曾经有过给应聘者调换职位的先例，但是市场和客服，这是两个差异很大的领域，市场人员要求的是创新，是突破，承受的是压力与挑战。而客服，相对来说是企业里比较滋润的职业，技术含量不大，循规蹈矩的。这两个职业，怎么能够互换呢？
“ok，你知道我们企业的经营项目吗？我们不同于其他的贸易行业或者是消费品企业。我们是做智力产品的，是一家全球知名的教育机构。我们的理念就是帮助学生或者是成年人，清晰地了解自己的思维结构和性格特点，找到适合自己的学习方法或者是工作，从而最大限度地获取成功。其实现实生活中，很多人正在做的未必是自己适合的职位，虽然也许他们在这个职位上也会取得一些成绩，但是如果做他们真正适合的工作，成就会更大。”anny的说法让董悠然自然而然地联想到了“推销、传销、欺骗”这几个词语。
如果不是事先在网上查了这家公司的资质，看到了他们在美国的总部、研究所，以及世界各地的分支机构和相关报道，董悠然肯定会拍案而去的。
现在她很认真地想了想，随后开口问道：“您是否可以明确地回答我市场总监的职位，贵公司不考虑我了？”
anny仿佛有些意外，她稍稍一怔，随即点了点头：“是的，我很遗憾，市场总监的招聘计划暂时被搁置了。不过，这不是最重要的。因为根据专业测评的结果看，你的确更适合客服主管的职位。当然，如果你不喜欢，我们可以保存你的资料，希望以后还有机会合作。”
董悠然点了点头，盯着anny那双好看的眼睛，唇边浮起淡然的微笑，由衷地说道：“谢谢你！anny。”
“谢我？”anny显然没明白董悠然的意思。
“谢谢你！”董悠然看着她，声音很温婉：“其实在中国，有很多企业面试以后，都不会给落选的求职者特别通知的。在这一点上，外企确实做得比较人性化，通常会打电话或发e-mail告之求职者不适合，并感谢他的参与。虽然接到这样的通知，免不了遗憾，但这毕竟是一种尊重。而你似乎更周道，不仅以如此委婉的形式告诉我，我在应征公司市场总监的过程中落选了，还为我推荐其他的职位。所以，真的非常感谢！”
“哦，不，miss董，你别难过！”anny居然隔着桌子拍了拍董悠然的肩膀。
“没有，谢谢你，我告辞了！”董悠然站起身，向外走去。
“miss董！”anny站起身，追到董悠然身边，仿佛下了很大的决心，她小声地说道：“抱歉，不是你不够优秀，上一轮的面试中你表现得最好，我已经把你的资料推荐上去了，只等下一个程序与老板面谈，可是老板暂时搁置了这个职位的招聘计划，所以很抱歉。不过，我想也许你需要时间考虑一下，客服主管的职位，我为你保留两周。”
“anny，感谢你的直爽与推荐，你不用觉得抱歉，很感谢你告诉我这些。其实很多时候，不管是总监还是副总，我们都是左右不了老板的，因为大家所站的高度不一样，他有他的想法。我现在很庆幸的就是，在这次面试过程中从你身上感受到的友好和专业。我想如果贵公司里每一个人都这样对待自己的职责，这将是一个非常有潜力的企业。”董悠然说完之后，觉得自己似乎太过大度了，什么狗屁企业，没想好发布什么广告，还一轮一轮地面试，折腾了一大通儿，最后又说你暂时不招了，有病吗？还是借此在发布省钱的广告？
只是这样的怨言与结果无关，更不应该发作在听命的执行者身上，所以她没有发作。从始至终都保持着得体而适度的微笑，直到离开。
走出大楼以后，正好刮起四五级的西北风，她缩着脖子一路小跑。这一次没有打车，虽然她比来的时候更冷了，可是她还是步行了半站地，钻进地铁里。
还不到10点半，因为正是工作时间，所以曾经摩肩接踵、面面相对、几乎要把人挤成相片的地铁车厢里此时空荡荡的，只有几个人零零散散地坐在长长的椅子上。董悠然把头悄悄靠在车厢的背板上闭上了眼睛，静静想着心事。
本来还以为自己很幸运的，在离职后的当月就能顺利上岗，没想到这次是真的失业了。直到此时，心里才觉得有些慌慌的，网上写小说是闲来无事之时打发时间的兴趣之作，又不能当饭吃。
唉，危机来了，最先被牵连的果然是做市场的，好端端地突然会被取消聘用计划，真是见鬼了。
她正抑郁满腹无处发泄之时，突然间听到对面椅子下面有点儿动静，她低头望去，不看还好一看差点儿没吓晕过去。
“哇”的一声大叫，不是从她的口中喊出，而是从不远处的一个学生模样的小妹妹口中发生，她正好也瞪大眼睛朝这边看呢。
是的，谁也没想到，椅子下面爬出来一个脏兮兮的乞丐。
衣衫褴褛，满面污迹，但是依旧可以分辨出他的年龄与性别，这应该是一个四十岁左右的男子。只见他旁若无人地从椅子下面爬出来，极其自在地伸了个懒腰，随即又从椅子下面摸出一根棍子，然后拄着棍子有些踉踉跄跄地走到对面一个中年女乘客的面前，听不到他在说什么，只是看见他伸着黑糊糊的手端着一个破缸子在那个女乘客的眼前晃着。那女乘客先是扭开脸，然而他并不着急走，嘴里絮絮叨叨地说着：“行行好吧，大过年的，给个馒头钱吧！好人好运，做做好事你一年平安，要不然…”
“得，得，得…”好像是怕他说出什么不堪的话，那中年女乘客最终还是从兜里掏出一张一元钱的纸币丢到他手里托着的那个已经磕得掉了瓷的破缸子里。
于是，那个乞丐心满意足地挪动了步子。他环视整个车厢，选定了下一个目标。
当他出现在董悠然面前的时候，董悠然没等他开口，就站起身说道：“要个馒头钱是吧？等着，等着我给你买馒头去！”
乞丐愣住了，这时刚好到站，董悠然在他的诧异中下了车，临了又说了一句：“你们帮主是谁？入会有什么限制？正好我失业了，说不定哪天写封申请，咱们就成同行了。”
车厢里的几个人都忍不住笑了，车门又一次紧紧关闭，那个乞丐愣了半天，直到下一站车门刚一开启他就快步下了车，这一次那棍子也是拿在手里的，然而他走得很稳健，不跛不瘸。
第30章 忍处守望 (1)
夜深人静，董悠然在自己的小屋里，坐在沙发上用笔记本专心致志地码着字，两个月的时间又完成了一部15万字的小说。
最初只是在网上的天涯社区、新浪原创频道连载自己的职场故事，没想到在光怪陆离的神幻类小说、yy文、暴虐文大兴其道的今天，这种纪实性的职场小说会受到网友的喜爱与追捧。同时还有出版机构与她主动接洽要将小说出版发行，这就是所谓的无心插柳。想不到自己在职场上历经十年的打拼，最终却遭遇滑铁卢之变，工作的事情到现在还没有着落，而闲时打发时光的兴趣之作却意外开花结果，有了出人意料的收获。
然而小说好写，可是这正式出版的名字却把她难住了。全文结稿以后，明天就要发给出版社，只是这名字几易其稿，还是不满意。
出版社想用《一个女白领的职场秘籍》或者是《白骨精的修炼手册》，听起来就很有噱头，可是董悠然并不喜欢。虽然自己就是策划出身，什么样的宣传语可以化腐朽为神奇同时直击消费者的眼球，她再熟悉不过了。但是她更希望用一个内敛一些的名字，少一些浮躁与快餐文化的感觉，吸引那些真正想体味书中意境与内涵的人来看。
不知不觉间过了午夜12点，就在她刚刚想关机的一瞬，qq图像又是一阵闪烁。
是孤帆。
“你还好吗？这么晚还在线？”他说。
“是啊，在码字。”她已经很累了，眼睛也有些睁不开，只想拔掉电源倒头就睡。
“熬夜写东西很消耗体力，如果时间长了，会让人衰老得很快。”孤帆的话好像有些关心的味道，但是在董悠然看来却实在不怎么舒服。
“没办法，灵感和思路不像自来水，随拧随有。我只有在晚上。夜深人静的时候才能写得多一点儿，这个时候脑子最静，也最清楚。”她实话实说。
“工作的事，有进展了吗？”他问。
“没有…”董悠然想，您还真是哪壶不开提哪壶。
“节后机会应该多一些了，有面试吗？”他居然还在认真地继续这个话题。
董悠然发了一个哭脸给他，手指翻飞如梭地敲打出一段文字：“有一个，是家涉外教育机构。不过出了点问题。”
“什么？”他发了一个大大的问号。
“本来应聘的是市场总监，复试了三次，居然在今天才告诉我市场总监的招聘计划被搁置，要让我当客服主管。太有意思了！”董悠然打了一长串的省略号，然后又敲了两个字上去，“无语！”
“无语？别无语呀！”孤帆仿佛在网线那头笑了，“其实，我想你做了那么多年的市场，从职员到主管再到总监，即使在新的公司仍旧担任总监的职务，也不过是一种重复。如果有机会能尝试一种新的工作，带着轻松的心态开始，也许会有不一样的体会和收获。就像你写小说一样，虽然你是职场达人，但是在出版行业，你只是一个崭露头角的小白，但是你不会计较自己是不是名家，依旧充满热情点灯熬油地去码字，以文字编织着一个又一个童话并从中收获快乐，对吗？”
“对吗？”董悠然看到这段话，立即困意全无，她没有急于回复，而是仔细地又重新逐字读了一遍，孤帆说的很有道理。而让她微微有些诧异的是，这个人似乎很懂她，竟然能把她的处境、经历与前景，心情与现实剖析得如此到位，而这些自己却忽视了，难道真的是进入了职场倦怠期吗？竟连如此简单的情形都分析不出来了？她不由有些懊恼，对着屏幕怅然若失。
孤帆没有再说什么，只是发来一个文件。
董悠然回了一个问号给他。
他发来一个笑脸还有一句话：“放心，不是病毒。只是一首歌，送给你，祝你晚安！”
“一首歌？”董悠然点开了那个文件。
是黄阅的《守望》。
总在忍处向往自由宽阔的天空，
以为只要挥动翅膀，
就能学会飞翔。
雨水打湿的脸庞，
眼湿露出心伤，
总在孤独里绝望，
又重现希望。
…
梦想阳光透过乌云遮盖的天空，
照亮前方脚下的路，
就不害怕风浪。
可是风雨里远航，
追逐容易偏向，
茫茫城市的海洋，
该往哪里遥望？
我的泪光中残留着迷惘的坚强，
在天高海阔里寻找方向，
我的双手紧握着这远望的星光，
流浪在繁华迷失的世界。
…
“守望？”董悠然沉浸在歌声中，细细体会着每一句歌词。
“总在忍处向往自由宽阔的天空，忍处…守望？”
透过暗紫色窗纱看着外面的寂寂夜空，她原本微微惆怅的眼神儿渐渐澄明清亮起来，眼底浮现出一抹淡淡的释然，刹那间的微笑如同百合般清新，她的笑标志着一个梦想的开始。
第二天正好是立春，也许这正是一个好兆头。
董悠然接受了anny的建议，以客服主管的身份开始在ton公司总部接受来自美国教育专家的封闭式培训。
这是一次全新的头脑风暴，培训的内容对董悠然来说就像是在她面前打开了一扇窗。也正是这次培训，才让她意识到自己的这次选择是正确的。
ton学校是一家关注于思维教育的机构，引入美国著名心理学家吉尔福特的智力结构理论，侧重2—8岁孩子早期智力开发，并且延伸至成年人的智力结构调整。这在教育史上应该是一次重要突破，该理论对人类的贡献在于它把人的智力细分为120个智力因子，每一个因子代表着不同的能力，以独创的智力因子刺激方法来平衡各体差异。也就是说这套理论，使智力在被量化的同时可以通过后天的教育方法进行教授和培养，让孩子从小形成良好的思维能力，这对他们今后的求学、工作、生活非常有帮助，一生受益。简而言之，就是“聪明有道”。这个企业从建立初始便秉承了在美国总部心理研究所的性质，是以理论研究和小规模的实践为主，逐渐在国内独立办学，成立了专门的培训教育机构，目前在全国的主要城市已经开了几十家连锁性质的标准化学校。
学校内有严格的分工，面对家长的教育咨询顾问全是北师大、华师大、北大等高等院校学习心理学和教育学的专门人才，而为学生进行小班授课专题辅导的老师更是业内精英，并在美国总部接受过严格的培训。
应该说，这家外资教育机构在教育形式上是开放的、自由的，他的精髓就是鼓励孩子的创造性思维能力，但是在治学的精神上又是十分严谨的。老师要严格按照教育目标、教案以及每个单元的活动设计去做，不能有丝毫的走偏。
这些理论上的知识，对于董悠然来说是全新的挑战。然而经过培训以后，她突然意识到现在自己所从事的工作，与过去的所有职业完全不同。以前那些不管是消费品还是奢侈品，一句话都不是必需品。而现在，这种教育理论，对于中国的孩子来说，确实太有必要了，也就是说现在她所从事的，是一份从某种意义上讲带着“神圣”感觉的工作。
而此时，她也明白了anny的苦心。确实，在这样的机构里负责客户服务，绝对不是传统意义上的那个“客服”概念，现在的家长，知识与阅历并不比机构里的老师和顾问差多少。你刚跟孩子的母亲介绍吉尔福特，孩子的父亲就能把三维智力结构理论如数家珍地讲出来。在这样的家长面前，协调家长与教师关于教学质量和孩子成长的工作，就不仅仅单纯靠书本和理论，这要求客服负责人有良好的职业背景和生活阅历。除了教育理论本身，还要依靠自身的素质与魅力去影响和引导家长。
家长的要求越来越高，只有通过对这所教育机构从业人员的折服，他们才能真正认同你所介绍的理论。所以，在理论培训之后，她便欣然服从公司的安排去上海旗舰店学习。