顾客撇嘴,觉得赠台冰箱也还是贵。
他们隔壁桌的涂晓蓉不知怎么声音变得大了起来,正对她那边的顾客说:“老大哥您放心,知道您在北京买套七十平的房子不容易,大半辈子积蓄都掏出来了,我们一定给您好好装,用最好最环保的材料!您看一下,这是初步报价,按全包给您算,大概是五万多一点……”
谷妙语这边的顾客一听就不乐意了:“他房子比我大,也用的环保材料,怎么报价比我低那么多?这也差太多了吧!”
谷妙语没想到涂晓蓉为了挖她墙角能来这么一招。论底线低,她又输了。


第七章 两看两相厌
面对涂晓蓉的变相挖墙脚,谷妙语觉得喉咙口噎死了只苍蝇一般的难受。
眼下这场合,顾客这问题,可让她怎么回答?说您放心吧她那单真装下来肯定不止她说那点钱,得远远地超,里边肯定有猫腻的。她要是按她说那数能打住我现场给您表演活吞水泥。
同在一个公司,她这么说其他设计师的坏话,别人看她得是多low一个人。
而且就算她真这么说了,涂晓蓉能自己贴钱让顾客真的只花他报价那个数装修,就为和她叫板。
有些事知道是知道,可你就是没法去验证它。
她噎在那。
顾客一抬屁股起了身,连句告辞都没有,直接坐到了涂晓蓉那一桌去。
谷妙语长长叹一口气。一转头,她看到邵远正瞥着自己,他的视线经过金丝边眼镜的折射,滤掉了温度,余下了嘲讽。
他用十指敲着桌面,像在敲键盘打字那样,边做这个动作边问:“顾客对你做的设计和你监督的装修项目比较满意?”
谷妙语知道他在讽刺她下午在电脑上和他说的话。
她吸了口气,嘶的一声:“你这么不会聊天我猜你在学校一定没什么好人缘!”
邵远掀了掀眉梢,说:“你也挺不会聊天的。你看隔壁涂设计师,什么条件都先答应下来,先让对方交了定金签了单,有什么具体事项稍后再慢慢说。你却要一开始就什么都摆得明明白白,把顾客直接吓跑了。”
谷妙语神色凝重下来。
她想了下,认认真真问了邵远一个问题。
“明知道做不到的条件,却要答应下来,为的是先把人留住,反正定金交了不退,为了定金人就跑不了了,到那时再把条件变卦。你管这种行为叫什么?”
邵远说:“这是变通。”
谷妙语摇摇头:“你是从商人的角度去看的。商人为了谋求利益会把很多有罪的事情都美化,比如你说的变通,如果从老百姓的角度去看,这其实叫欺诈。”
谷妙语从邵远的脸上看到了那么一点不以为然。于是她知道,他并不认同她的观点,他还在觉得她不会变通。
很多时候她都对自己的事业自己的未来充满美好憧憬,但也有很多时候她对这个行业的现状有点灰心。
比如眼下。
瞧吧,刚入职两天的小伙子,已经被涂晓蓉的思路带跑了。
那个顾客最后被涂晓蓉签下了,当天就去财务交了定金。
涂晓蓉笑容满面送顾客一直送到公司大门口。
顾客走后,谷妙语在公司大门外截住了涂晓蓉。
涂晓蓉笑容依旧:“有事?”
谷妙语点点头:“能聊聊吗。”
她们两个去了邻着公司不远的一家咖啡厅。
一坐下涂晓蓉就先开口:“多点点儿,我今天新签下两个单子,又多两份提成,这顿我请你。”
她把“签下两个单子”这句话说得又自然又显摆,字面上是爽朗的笑语,字面下是故意的挑衅。
这是在主动引战咯?
“AA就好,谁的钱都不是大风刮来的,你挣的钱不是,顾客的钱同样不是,你说对吗?”
谷妙语不想继续虚来虚往,她选择想说什么直接就说。
涂晓蓉还是笑:“妙语,你怎么把脸拉那么长?瞧着都不年轻了!哦我知道了,你是因为那个顾客最后选了我,有点不高兴了是吧?正常,如果是我我也会有点失落,毕竟你前期给人家谈了那么久,连初步设计都给规划出来了,说起来我得谢谢你,让我省了不少事。”
她低头喝口咖啡,忽然话锋一转:“但话说回来,妙语啊,我一没拉他二没绑他,是他自己主动过来找我签单的,我还真跟他说来着,我和你都是同一家公司的,他这样半途从你那跳到我这边不太好。可顾客他自己非要坚持啊,说如果我不答应他转单到我这里,他就亲自找经理去说。”
谷妙语不想听她忽忽悠悠地虚情假意下去了,听着实在烦。她打断涂晓蓉:“我不是要跟你说单子的事,我就是想咨询下你,做到全环保材料装修,只花你说的那点钱,得是怎么做到的?我掰着手指头算都算不下来这笔账,我都有点担心你别再自己往里面搭钱。”
涂晓蓉脸色变了变,说:“我当然有我自己的办法。”
谷妙语想了想,说:“我知道一个办法,是我以前公司的一个设计师常用的,他故意在签合同的时候漏掉一些装修项目,或者把墙面面积故意算少一点,等开工了再让客户补钱。不过他后来比较惨了,被顾客投诉到315,闹得很难看,公司怕受牵连就把他辞掉了。”
涂晓蓉垂眼珉抿着咖啡说:“这在业内不算什么新鲜招儿,确实好多人都在用,不过看起来你说这人要倒霉一点。”
谷妙语盯着她的脸,说:“晓蓉,今天那个客户不是善茬儿,要是发现有什么猫腻儿,会来闹你的。”
涂晓蓉放下咖啡杯,“嚓”的一声。她抬眼,给出一副戴了面具似的笑:“你这么说话我就不爱听了,我能有什么猫腻?妙语啊,虽然我和你同年,但我大专没毕业就出来干活了,我比你工龄长两年呢,有时候你对我说话还是要有点尊敬前辈的样子的!”
谷妙语看着涂晓蓉笑眯眯的样子,觉得自己很多拳都打在了棉花上。她有深深的无力感。
可是目前她能敲敲打打做的事,也只有这么多了。
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砺行装饰每天晚上下班前都要开会,经理会在这个会上做一天工作的总结,做第二天工作的展望。
会上秦经理再次提到年底业绩考核的事情,借着这个事情做由头,他大力夸赞涂晓蓉。
“晓蓉非常棒,在已经稳稳做到我们分店年度业绩第一的情况下,依然不放弃不松懈,依然在为我们整个分店提高签单业绩。就只今天来说,她就一下签下两单!我要谢谢晓蓉在超额完成任务的前提下,还这么卖力,让我年底去参加总公司的总结年会时都能脸上有光!”
秦经理话音一落,施苒苒就拍巴掌鼓起掌来。
马屁精的最大能耐就是永远有眼力看得出该在什么时候拍马屁,拍谁的马屁。
谷妙语知道这只是今天会议的半个段落,还有半个段落即将在施苒苒所引领的掌声结束后登场上演。
——表扬涂晓蓉从来都是和批评她谷妙语成套出现的,没有她谷妙语的衬托,就不能将涂晓蓉的成就拔高得更卓然更出色。
假如秦经理忘记了后半段,没关系,涂晓蓉有一万种不着痕迹的方法提醒他。
“谢谢经理表扬,我会继续努力的。其实今天妙语也功不可没,她离把其中一个顾客谈下来也就只差一点点了,没有她给顾客做的前期工作,我也不见得能这么快把单子签下来。”
谷妙语心里一个呵呵。
瞧,最惦念她的人开口了,下半段要隆重上演了。
她眼神轻轻一晃,本来是要去看经理表情的。结果视线在半途中被邵远的脸截了胡。
该怎么形容此刻他脸上的表情呢?
像第一次吃了臭豆腐的人,你很难从他的表情里看出他在觉得那四方物体究竟是香还是臭。
他微眯着眼,微蹙着眉,微抬着一边嘴角。好看的孩子做什么表情都依然好看,假如这副样子挪到别人脸上去一准就是脸抽了,可放在他脸上却是一种很赏心悦目的嘲弄范儿。
只是不知道他嘲弄的是涂晓蓉太有小聪明还是她谷妙语太笨。她想八成是后者吧。
耳边响起秦经理的说话声。
成套的下半段开始上演了。她得打起精神来,迎接即将开始的在众人面前的被批评。
“谷妙语啊,不提你我还挺高兴,一提你我都替你愁。你怎么就签不下单呢?你看看晓蓉,你拿不下的单她三下五除二就拿下了!你得多向晓蓉学学工作方法啊!我告诉你你再这么不知道着急,过完新年公司真的会把你们那组淘汰掉的!时间不多了,赶紧加油吧!”
对她的批评结束,下半段节目圆满上演完。
秦经理宣布散会。宣布散会后秦经理似乎觉得刚才的批评提醒还不足以宣泄他失望的情绪,于是又声情并茂地加重语气再补了一次:“谷妙语啊,长点心赶紧冲业绩吧!哎妈你可真是愁死我了!”
谷妙语面无表情地承受着大家对她内容各异的眼神注视。
她告诉自己,挺住别脸红,挺住别脸红!有些屈辱只要你自己不承认,它就拿你一脚趾头的办法都没有!
走到会议室门口时,邵远幽灵一样出现在她身旁。
“你还好?”他这样问了她一句。
谷妙语差点被问崩了情绪。为什么这个时候要问她这个问题呢?谁都知道她不会太好。
人有时候难过是不需要被点明和被安慰的,假装不知道才是最大的慈悲。
她好不好?当然不好!谁被在会上一次次单摘出来说业绩差,说你愁死我了,谁会心情好?
但她不能让这个毛头小子戳破她的不好。新人面前,面子还是得要一要的。
谷妙语毫不在意地一笑:“有什么可不好的?真能操心。有第一就总会有倒数第一,第一已经没有进步空间了,而倒数第一旦动一动就是进步!你说这有什么不好的?”
她死撑着面子回答了邵远的问题后,走出会议室直接走去茶水区。
大家都回各自的位置取东西下班回家,没有人去到茶水区,于是那里便短暂地成为谷妙语一个人的私人天地。
她在茶水区给自己倒了杯冷水,喝下去。
情绪冷静下来。
她给楚千淼打电话,不用她多说,楚千淼什么都懂了。
楚千淼安慰她:“小稻谷,冷静冷静别激动!千万别跑去辞职啊!来,跟我一起说!”
谷妙语握着手机跟着楚千淼复述——
——谷妙语,你要笑对人生!
——谷妙语,不要被一时的窘境打倒!人生的勇者要敢于有自己的坚持,敢于直面惨淡,敢于迎难而上!
——谷妙语,加油!你在这里的卧薪尝胆不会白费,未来总有一天你会成为像陶星宇那样出色的名设计师!
灌完这口姐妹喂来洗脑鸡汤,谷妙语觉得一直堵在心口的那团难受终于有点散开了。
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邵远是难得掏出了自己的一点热心肠,问了下谷妙语是不是还好。谁知道那女人会怼给他一长串的话。
他觉得谷妙语真是有点莫名奇妙。
出了会议室,他看到谷妙语拐去了茶水区。出于一点好奇心,他跟过去看了看。
结果那女人居然在里面一个人振臂自呼,声声句句都是脚不沾地的浮夸鸡汤。
简直像中了洗脑成功学的毒。
有一瞬他真的怀疑谷妙语知道氟哌啶醇是因为她自己在服用这个药。
他真是消受不了她这样的女人。嘴硬,死撑,满嘴鸡汤,还不懂变通。
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晚上睡觉前周书奇拉着邵远卧聊。
周书奇问邵远:“my邵爷,实习得怎么样啊?环境还好吗?人都还正常吧?”
邵远眼前晃过谷妙语振臂给她自己狂灌鸡汤的画面。
“有一个女人挺不正常的。”
“哦?”周书奇一听来了劲,“能让你这种一向不把不相关的人放进眼里的家伙觉得不正常的人,她应该是很特别了!听你刚刚那语气,怎么地,不大喜欢这人?”
邵远沉默了一瞬,品了品,确定地答:“嗯。”
周书奇更来劲了:“怎么的呢?为啥不喜欢她呢?”
邵远沉吟了一下,说:“明明业绩不好,却满嘴都是鸡汤,天天一副积极向上的虚伪样子。活的根本就不开心,却不许别人问。一个单子都签不下来,真不知道她要怎么摆脱业绩倒数第一的窘境。就这样眼前的事都还没做好,却在做着白日梦觉得自己未来一定能成为名设计师。”
邵远不知不觉说了一堆话,说完他自己都有点意外。才相处没两天,他怎么就积攒了这么多对谷妙语的不满。
周书奇听完也啧啧地叹:“我去!阿远你是有多烦这女的啊,从不在女性身上多做言辞的你居然能在她身上发表这么多字的评论,我都想去你实习的地方见识见识这位姐姐了!”


第八章 不怎么喜欢
谷妙语一整晚心情都有点沮丧。临睡觉前楚千淼加完班后,开启了陪她谈心给她宽心的楚姐姐夜谈时间。
谷妙语把这一天在公司所发生的事仔细给楚千淼学了一遍。
楚千淼听完说:“我一接电话就知道糟了,我们小稻谷肯定又被不良现象给打击了,赶紧先喷点鸡汤喂给你把你稳住。”
她抬手摸了摸谷妙语的脑袋,有点心疼:“我们小稻谷辛苦了!不过谷子啊,你听我说,这回你可别再因为气不过那些乌七八糟的事情冲动辞职了,求你了!你看你因为这个都换过几家公司了,每次都得从零开始重新积累,很浪费青春的!”
谷妙语没精打采地点点头。
“嗯,以后我再冲动,就打电话给你,你还像今天那样给我灌点鸡汤醒醒脑。”
顿了顿,她叹口气:“我知道新来那小子心里是瞧不起我的,觉得涂晓蓉有那么多电话接有那么多顾客找,一对比我好闲啊!还有已经到手的单子我都签不下来,我多没用啊!看涂晓蓉多有能力,我应该像她那样懂得变通才对。”
说着说着,谷妙语的脸涨红了,她拍着茶几,有点激动:“你说他好歹也是个名校学生,看问题怎么就没有他校友学姐你这样的深度呢?他眼皮子怎么就那么浅呢!涂晓蓉那边忙忙叨叨的他就觉得那边好,我这边没人来找,冷清,我就不好。可他根本不知道涂晓蓉那边为什么忙碌。忙碌并不代表正面繁荣啊!那是假象啊!里面是有问题的啊!还有有些事可以变通,可是有些事是不应该变通的呀!变通了就是在纵容装修行业的黑幕坏风气!这小子什么都不懂,就来跟我来劲,长得好有什么用,还不是招人讨厌!”
谷妙语说的直喘气。
楚千淼赶紧给拍胸口:“别气别气!生气都不甜了!等着我去给你洗个苹果补补糖。”
楚千淼给谷妙语投喂了一个苹果。谷妙语闻着苹果香气冷静下来。
她叹着气。
“唉,在这个公司,我就是过不了自己良心这一关,我要是能过,我业绩也不至于会垫底。”
楚千淼想了想,说:“我们律所在给一家准备IPO上市的装修公司做辅导,我看这家公司的风气相对还可以,你要是在现在的公司干得这么闹心,要不来这家试试看?我跟这公司的证券事务代表处得还不错,我可以帮你递简历做推荐。”
谷妙语又是一声叹:“别了吧,你帮我投简历我也未必进的去,毕竟人家是大公司,而我连拿得出手的设计案例都还没有呢。”她捏着苹果振臂,“等我熬出几个好设计的,我立马跳槽!”
楚千淼拍拍谷妙语肩膀:“小稻谷,加油可劲往高了跳,腿要抻着了我给你揉!”
送完又激又丧的鼓励后,楚千淼眼珠滴溜溜一转,立马想到个鬼点子。
“哎,我有个主意帮你解解闷气!你不是最讨厌被你们经理逼着给一整个小区的业主打电话吗?再遇到这活,你全让那小子干去,让他体会一下民间疾苦之后再决定还要不要浑身充满优越感乱diss人!”
谷妙语眼睛一亮:“就这么解恨地决定了!他那么不会说话,电话打出去非得让人喷死不可,想想我就觉得解气!”
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真是想什么来什么。昨天晚上刚讨论过电话营销这件事,早上一到公司,谷妙语就被经理叫过去被安排打电话,害得她在听到经理召唤后的一秒钟里差点怀疑经理是不是在她家安了窃听器。
经理甩给她几张纸,上面一排挤着一排地印着人名和手机号。
“今明两天把这个楼盘的业主电话打一遍。”
谷妙语低头看看通讯录,发现经理少说了一个字——今明两天把这个楼盘的业主电话“再”打一遍——这样才对。
“秦经理,这上面的人咱们两周前不是打过了吗?”
谷妙语有点抵触。
这种在他们看来是养家糊口所必要的工作内容,在业主们那里其实跟骚扰电话没什么区别。
况且已经骚扰过一次了,还要再次骚扰。
经理回给她嗷的一嗓子:“死心眼啊你?你买一件挺贵的东西,不货比三家你能下决心买吗?你第一次给业主打电话,别家装修公司也在给业主打。业主嘴上说不考虑,心里其实在比较几家装饰公司的价位条件呢。等他比较得犹犹豫豫的不知道选哪家好,咱们这时候再给他打一次电话,他没准就选了咱们这家了!”
这番话已经不是谷妙语第一次听。经理每一次都爱给人讲全套的课,好像每讲一次同样的事,他知识的渊博程度会加深一点似的。
谷妙语带着楼盘业主的通讯录回到办公位。
她一抬头,就看到邵远坐得像颗小青松一样,怎么看怎么悠闲自得。
谷妙语捏着通讯录走过去,打算给他掰掰树杈子。
她把通讯录往邵远面前一放。
“这是一个已经竣工验收的楼盘的业主电话,挨个打一下,问他们是否考虑装修,向他们推荐我们公司。”
邵远垂眼看看通讯录,又抬起头看着谷妙语。
“具体怎么说?”
谷妙语告诉他:“就说知道这个楼盘最近竣工,考虑到业主应该要装修了,所以打电话咨询一下业主的装修意向。告诉业主我们是砺行装饰,然后根据你这几天对公司的认知自由发挥吹嘘一下公司,比如去年砺行的签单率高为全市第五。”
邵远又垂眼看看通讯录,手指在上面敲了敲。
“这份业主名单是哪里来的?”
谷妙语好脾气地告诉他,那是秦经理下发的。
邵远继续用指头敲着通讯录、继续发问,像个审判官大老爷一样,有点不依不饶的。
“那秦经理是从哪里搞到的?”
——秦经理应该是以非正常手段从小区物业某人那里私下买来的。其他装饰公司也都是这么干的。
但谷妙语不想告诉邵远答案,她的好脾气有点承受不住这种拷问式语气了,尤其这拷问还是来自于她的下属。她很反感邵远没有一点职业定位的自觉,生把一销售的派头搞得跟霸道总裁似的。
“你早上吃的大米是哪块地种出来的,哪台机器脱的壳,在到达你嘴里之前路过了哪几个省那几个市哪几道小河粪沟,你知道吗?”谷妙语忍不住呛了邵远一下。
“小朋友,没人教你应该用什么样的语气姿态和你的上级讲话吗?不管你家乡在家里用多贵的手机,你有多大的优越感,职场不是你家,你得把你的优越感收起来,干你这个岗位该干的事,有你这个岗位该有的姿态。”
谷妙语把这几天对邵远的反感积累成了这两大段话,一发不可收拾地表达了出来。
她已经做好邵远会反击的准备,毕竟那小子一点亏都不能吃。
结果那小子却只沉吟着重复了三个字。
“优越感?”
然后就没有然后了。没有唇枪舌剑的反扑,也没有睚眦必报的抬杠。
谷妙语:“……”
敌人不出阵,这让她怎么继续战斗?
透过金丝边眼镜的上方,她似乎能看到那男孩子的两个眉头微微使着力,力道的走向犹豫在蹙和放之间。
阳光透过窗涌进来,炫染在那欲蹙欲放的眉头间,有一刻把那男孩的内心所想照射得遁了形。
原来他在思考,带着一点自省似的味道。他似乎在思考“优越感”究竟长在他身体的哪个部位上。
那眉头最终卸了力,舒展开了。
邵远抬起头,脸上没有什么情绪变化,依然用低音炮般的声音讲出平铺直叙的话。
“你先给我打个样,我好知道该怎么做。”
谷妙语一脸头疼的样子。
等半天原来是这么句话。
她伸手把邵远面前的座机拨到自己这边,拿起话筒,照着通讯录啪啪按号码。
一脸不高兴的样子。
邵远挑着眉梢,看着谷妙语的脸,像在研究着让谷妙语不高兴的点在哪里。是不是因为他让她打样的时候又不小心流露优越感了。
等电话一通,谷妙语刚说完开场白,听筒里就传来忍无可忍的吼声:“你们有完没完啊?烦不烦啊?前几天不是刚打过骚扰电话了吗?哦,拉黑一个号码就换一个号码接着打,不知道自己烦人是不是?告诉你们几遍啊,不装修不装修不装修,就装也不选你们家!告诉你啊,再打骚扰电话过来我就报警了!”
吼声结束,电话啪的一下被挂断。
谷妙语提着话筒双眼上翻长长吐着气。