荆棘舞:80后女孩外企生存手记 作者:紫百合
内容简介
转行的她凭借HR积累的人际关系经验和勤奋,从UP的老竞争对手美国DOOM手中抢到一个巨额订单,被中国区总经理麦克道尔赏识,升职为销售主管。然而,英国UP内部关系十分复杂,内忧外患并存。初露锋芒的叶小荼接连遭遇了种种难题和困境,面对同事的嫉妒、上司的冷漠和阻碍、客户的傲慢与反复,她会如何应对?在荆棘丛生的职场,如何游刃有余地行走其间?与此同时,一段办公室恋情逐渐萌芽,在新欢旧爱之间,叶小荼又将面临新的抉择,新世纪新时期的爱情职场故事是否就此一续?叶家闺女的生活究竟会遇到怎么样的波澜祈福?我们一起来欣赏由长江文艺出版社出版的这本《荆棘舞:80后女孩外企生存手记》吧。
第1章 题记
在我的周围,写字楼的每一个角落,生长着许多像叶小荼这样的女孩子,奉行着“开心工作、努力赚钱”的生活哲学。她们有梦想,却绝不是野心家;她们也狡诈,却并不惟利是图;她长得不难看,却没有美女常见的自私自恋。
从理论上说,纯真可爱的叶小荼们似乎很难在虎狼横行的职场中顺风顺水,然而事实却一次次证明,她们有足够的能力获取巅峰的地位。
谨此,与无数浮沉于情海和职场的jm共勉。
刘敏
第2章 “跳槽计划”渐行渐远
喧嚣的圣诞节过后,上海迎来了第一场雪。
在一片银装素裹的世界里,所有的躁动都开始安静下来,整座城市变得静谧而安详,宛如在母亲怀中恬静沉睡的婴儿。许多生活在这里的南方人已多年未见这样漫无边际的雪。大雪无休无止地持续下了整整半个月,在耀眼的洁白映衬之下,天空显出一片灰蒙蒙的颜色,据美国最权威的气象学家们宣称,这场雪并不是全球变暖的反方佐证,而是气候现象逐渐恶化的征兆。意外的雨雪天气迫使全国各地的空港陆续关闭,交通开始成为一桩难题,冬天凝固的冻土阻止了上海滩的商务精英们匆匆出行的脚步,萧索的外滩因此变得拥挤起来。
对于许多写字楼中的白领们而言,这个冬天显得特别寒冷。
临近年末,一场前所未有的世界性金融风暴正从西方诸国漫卷而来,不断地向亚洲、向中国、由沿海城市向内陆城市逐步逼近,以某些全球知名企业为首的上海各大公司,陆陆续续传出了大批量裁员或大幅度降薪的消息,每一位接到hr部门谈话通知的公司职员,都能够准确地预感到自己即将到来的命运,而其他侥幸没有被裁的人,也或多或少地嗅到了危机来临的气息。
在这种境况之下,恶劣的天气已不是最令人沮丧的事情了,如何在危机下维持职业生存已经成了白领们新一年的首要任务。各大高校毕业生一茬接一茬地冒出来,面对着不断增大的就业和生存压力,许多人脑海中酝酿的“跳槽计划”渐趋遥远直至湮灭。不久之前,一位着名hr职业经理人公开地劝诫大家说,未来一年内关键在一个“稳”字,无论投资、跳槽等等,皆不可轻举妄动,务必以最低调的姿态度过这一段前所未见的寒冬,“不走”才是上上之策。
第3章 “便利贴女生”不合格
“蓝色月光”咖啡厅地处在浦东一条僻静的非主干道上,附近就是赫赫有名的高级写字楼“金盛大厦”。
一个身材高挑纤瘦的女孩匆匆走出大楼,她的脚上穿着一双平跟软底鞋,步履虽然快却并不稳,左足的关节有些僵硬,似乎是扭伤了脚。一阵冷风袭来的时候,她不由自主地裹紧了身上的粉红色羊绒大衣,加快了脚步穿过街道。
她走到“蓝色月光”门前,熟稔地推开大门,找了一个靠窗的位置坐下。
男服务生轻轻走到她面前,送上一杯温热的柠檬水,礼貌地打着招呼问:“叶小姐来了,您今天喝咖啡还是朱古力奶茶呢?”
叶小荼取下围巾放在沙发扶手上,换了一个舒服的姿势依偎在沙发的一角,说:
“给我一杯热朱古力奶茶。”
男服务生微笑着点了点头:“马上来,请您稍等。”
“蓝色月光”的女领班轻轻走过来站在她对面,她用一双深邃的秀眸注视着她,化着精致妆容的脸上带着惯有的热情笑容:“朱古力奶茶的热量很高的哦,很多客人都很忌讳点这个,也只有叶小姐这样的好身材才敢一直喝它。好久没看见您过来,最近出差了吗?”通常,她对于比较熟悉的客人会用一些适当的调侃和寒暄,这么做并不一定就是唐突,反而容易拉近双方的距离。
叶小荼倚靠着大沙发,她抬起头用一双清澈的眼睛注视着女领班,回答说:“不是出差,是因为我的脚受伤了,在家休息了一段时间。”她的声音很婉转动听,但并非毫无筋骨的柔软,而是恰到好处地带着一丝坚韧。
女领班低头看了看她的脚踝,发现她脚上穿的确实不是职业装的金牌配搭高跟鞋,立刻换上一副遗憾加惊讶的表情说:“那么现在您的脚怎么样呢?康复了吗?
”
叶小荼摇了摇头,将冰凉的双手贴近温暖的水杯,轻描淡写地笑了笑:“已经没什么大问题了。”
男服务生很快将奶茶送过来,空气中顿时弥漫开一阵淡淡的朱古力香气,女领班很识趣地走开,向叶小荼微笑着致意说:“马上就到新年了,新年新气象,叶小姐今年一定会有好运气的!”
叶小荼竖直了脊背,喝了一口温热的奶茶,她以一只手托着腮帮,转过头透过店堂的大玻璃窗向外看,天上依然飘扬着鹅毛般的大雪,中国俗谚常常说“瑞雪兆丰年”,新年即将到来,不知道今年会不会像女领班所祝福的那样,有好运气在等待着她?
叶小荼大学毕业后来到上海,至今已经整整三年。
她出生在t市,t大法律系叶教授有一对双胞胎女儿,叶小荼是其中一个。叶教授喜好昆曲,对《牡丹亭》杜丽娘“游园”一出情有独钟,叶教授夫人生女儿的季节正当荼蘼花开的时候,叶教授仰慕“那荼蘼外烟丝醉软”的春天风情,索性给两个女儿分别取名“荼、蘼”。
从上小学的时候开始,叶小荼就常常因为父亲所取的这个名字而苦恼不已,总有眼神不好的新老师对着作业本上的名字亲切地喊“叶小茶同学”,虽然当众指正老师的错误不是一个听话的好学生该做的事情,然而兹事体大,每当这时候,叶小荼不得不鼓起勇气站起来更正说:“对不起,老师,那个字不是茶叶的茶,我叫叶小荼。”喊错名字的老师往往会“哦”一声。不料,在她三年级的时候遇到一个不但眼花而且还略有耳重的老师,听见她的解释后,误会不但没解除,还笑眯眯地说:“叶小兔,原来是小兔同学啊!”
叶小荼后来回忆,也许这就是她绰号“小兔”的起源,天长日久被人叫来叫去,叶小荼虽然不乐意,但是也忍了。
因为名字太生僻,她妹妹叶小蘼的情况也好不到哪里去,自从不知哪年哪月何方神圣发明了“小蜜”这个词儿以后,叶小蘼的同学就故意叫她“小蜜、小蜜”,气得叶小蘼直跺脚,回家对教授夫人大发脾气说:“妈,您看咱爸取名这水准!
姐姐被人叫小兔,现在倒好,还小蜜呢!这都什么乱七八糟的!”
教授夫人曾经也是一个超级文艺女青年,赶紧解释说:“哎呀,取这名字可别怪你爸爸,荼蘼花是很美的花朵呀,开得灿烂又纯洁如雪,《红楼梦》里群芳谱都有提到荼蘼花,别人不懂,你们可以解释给他们听嘛…”
当时十七岁的叶小蘼哼了一声,据理力争说:“我也看过《红楼梦》,‘开到荼蘼花事了’,荼蘼可不是什么好花,它一开花就代表春天要结束了!再说,靡靡之音、萎靡不振,也不是什么好词,因此我强烈要求爸爸给我改名字!”
要求归要求,叶氏姐妹的反对在叶教授那里被宣告无效。叶教授有一句口头禅是:“我家绝对民主,我允许你们提出意见,但是我不一定同意你们所说的内容。
”
高考那一年,叶氏姐妹同时考上了t大。大学二年级的时候,叶小荼和叶小蘼这对姐妹花分别都交往了一个男朋友。叶教授闻讯,心情自然大为不舒服,但是又无计可施,只能听之任之。好在两姐妹虽然都在校园里谈恋爱,学习成绩倒也不含糊,每学期铁定都能拿到二等以上的奖学金。叶小蘼大四时,还与男友双双争取到了院里的留学指标,即将一起前往德国攻读研究生学位,这一个女儿不需要父母操心,叶教授于是将全部精力都放在另一个女儿身上。从为叶小荼选择工作单位开始,他不遗余力、不厌其烦地托熟人、找关系,立志要给叶小荼在本市安排一个好工作。
叶小荼学的是管理专业,她的学习成绩很好,t大又是省内最有名气的重点大学,长袖善舞的叶教授几乎没费什么劲就给她找到了一个某垄断行业的行政内勤职位,只等叶小荼毕业派遣入职。按照叶教授的设想,只要叶小荼听从安排,老老实实、规规矩矩地留在父母身边,她的人生应该是一帆风顺的。
大四上学期寒假时,学校所有的课程基本都宣告结束,恰逢上海一家美资公司来到学校招聘,叶小荼尝试着投递简历,居然被录取了。随后,她明确告诉叶教授,她不希望留在t市,她要去上海那家美资公司。
叶小荼的决定当然出乎叶教授的意料之外,他起初以为叶小荼是想和男朋友在一起才选择离开t市,但是据叶夫人煞费苦心地从叶小蘼口中打探到的情况是,那个姓章的男孩一直致力于考公务员,他好不容易才获得了一份广东某省直机关的入职通知书,早已决定回老家广州去工作,目标并不是上海。
叶教授开始有点犯糊涂了,他无论如何都想不通,既然不是为了爱情,这个向来乖巧听话的女儿,为什么会放弃眼前的大好机会,选择到一个人生地不熟的城市里一个竞争激烈的外资企业去?且不说她的选择是否有道理,只要想想她将来的职业发展、所要面对的竞争对手和高压力的工作环境,就足够让他寝食不安。这简直就是将一只不谙世事的小兔子丢到猛兽出没的大森林里去,后果一定不堪设想。
叶夫人见叶教授不停地长吁短叹,叶小荼也毫无改变决定的打算,只好充当和事佬,劝解丈夫说:“既然女儿坚持要去,就让她去吧。依我看,小兔没那么笨,外企那些‘白骨精’也不是一生下来就厉害的,让她去外面历练历练也好,吃亏就是占便宜!”另一方面,她又暗自找了一大堆《××职场生存》、《新人入职必读手册》、《如何成为一个成功的office lady》之类的“职场圣经”书放在女儿的枕头旁边给她看,希望她通过这些书了解一点职场知识,少碰点钉子。
叶教授经过一番痛苦的深思熟虑之后,终于将叶小荼叫到面前,慎重地告诫她说:“你既然有你的选择,爸爸不想成为你的阻碍,不过爸爸希望你的每一份付出都能够有所收获。”末尾,他又加了一句极有余地的话:“如果你不能适应上海那边的生活,随时都可以回来,不过一旦你回来,就必须按照我的法定程序来办。”
叶小荼眨了眨眼,信心十足地说:“放心吧爸爸,您给我三年时间,我会做出成就给您看!如果我确实干不好,再考虑您的建议。”
三年,仿佛只在弹指之间。
如今的叶小荼早已不是初出校园、稚气犹存的青涩女生了,在上海国际大都市里,她开阔了眼界、增长了知识,更重要的是懂得了什么叫“professional”(职业化),但是说到“成就”,却实在令人汗颜。
她所供职的美国joy公司,是一家汽车零配件制造供应商,在上海的外资企业中实力属于中等,给员工的福利待遇只能说还过得去,谈不上优厚。她进入美国joy公司之后,勤勤恳恳、兢兢业业地工作三年,一直和和气气做人,明哲保身是她的原则,沉默是金是她信奉的教条,她不居功、不树敌、不恃才傲物、不蜚短流长,绝对属于那种既能做事又不会争抢功劳的“便利贴女生”。可惜的是,三年来她的职位毫无变化,至今依然只是美国joy公司上海办事处人力资源部一名小小的招聘主管,连公司中层管理人员都算不上,而昔日与她同一时间进入美国joy公司做“招聘主管”的sonia一个月前已正式升职人力资源部经理,成为她的顶头上司。
这样的尴尬境地,是初出茅庐的叶小荼当初所不曾预料到的。接踵而来的一件事,更让她不得不开始反思,三年来的职场生涯是否真的锻炼了自己的阅历和能力?“胜者为王败者为寇”这条规则,是否适用于自然界的每一个角落?
事情的起因源于叶小荼的意外脚伤。
圣诞节前夕,叶小荼下班途中穿过马路时,被一个风风火火骑自行车赶去学校上补习课的高中男生撞倒在地,脚踝当即宣告骨折,医生诊断需要卧床休养三天,公司原定派遣叶小荼次日出差去北京办事处招聘新员工,因为这意外的脚伤,她不得不电话向新任上司人力资源部经理sonia请假。sonia听说这个消息,虽然百般不愿,迫于北京行政总监的催促和施压,最后还是收拾行装亲自出马了,她在雨雪交加的恶劣的环境中亲自赶赴北京,代替叶小荼主持招聘工作。
三天后,叶小荼一瘸一拐地回到公司人力资源部上班,薪酬主管立刻神神秘秘地凑过来,对她说:“sonia这次走的时候很不高兴,脸色比秋天的黄菜叶还难看呢,这种天气谁愿意出远门?机场也关闭了,火车又一票难求,她只能坐十几个小时的慢车,还不一定有座儿,她一定怀疑你是故意找个借口不肯去北京的。”
叶小荼的脚伤还没痊愈,委屈地说:“难道我是为了不去北京才故意伪装被车撞吗?你看看,我的脚背现在还肿着。”
薪酬主管惟恐她没听懂自己的话,好意提醒她说:“现在问题的关键不是你的脚伤没伤,你想想,其实sonia完全可以派遣别的人过去,她这一次居然亲自去了,恐怕没那么简单吧?我们的年终考核结果刚刚才提交上去,行政总监这周正好在北京,你在这个节骨眼上出问题,恐怕会影响你的考核成绩,还会影响你的年终奖金呢。”
美国joy公司的年终绩效考核是公司总部对所有员工全年业绩最为关键的一次评定,一名“优秀”或“合格”员工的年终奖金幅度通常在当年三个月到九个月的工资之间,悬殊可谓相当巨大;反之,假如员工在各项纬度考核中得到一个“不合格”,就会取消当年的全部奖金,如果得到两个“不合格”,不但会取消当年奖金,同时两年内不能获得晋升和参加各种培训的资格。
叶小荼倒没觉得事情会严重到薪酬主管所说的这种地步。当初sonia与她一起入职美国joy公司的时候,两人经常互相帮助,关系一直十分和睦,她与sonia共事的时间长达三年之久,对sonia始终存着几分好感和情谊,觉得她算是一位不错的同事,而且这件事算不上什么特别的大事。即使sonia现在升职了,招聘原本也是她的专职强项,代替她跑一趟也没什么大不了。
她没将事情往最坏处想,然而事实却不幸被薪酬主管言中。两周之后,美国joy公司公布员工年度绩效考核结果的时候,叶小荼发现,她的本次考核结果正如当初薪酬主管所担心的那样,在“工作态度”与“学习能力”两项上,北京行政总监给她填写的都是“不合格”。
叶小荼被这意外的打击给震撼了。
她平时工作态度认真,每次不但能出色地、保质保量地完成招聘任务,还能准确地将招聘费用控制在公司预算范围之内,就“招聘主管”这个职务而言已算称职,甚至比sonia当时的工作业绩都好。相比之下,同部门的绩效考核主管、薪酬主管、新来的两名人事专员都只能算是中规中矩地完成工作,她的考核成绩在人力资源部内就算不能排第一,也能稳稳当当排上第二,这个“不合格”来得确实有些让人莫名其妙,让她几乎不能接受。在考核量化评分表中,“上司考核分”所占的比重是百分之八十,sonia对她的业绩表现评分具有绝对的发言权,这一切显然与sonia有关。
可是,为什么会这样呢?难道真的仅仅是因为那一次脚伤导致的意外事件,让sonia觉得她不够敬业,从而打低了她的考核分数?sonia曾经是她的亲密同事,为什么在升职之后就开始这样吹毛求疵地有意针对她呢?
第4章 君子断交不出恶语
趁着周末的时间,叶小荼将自己关在家里,反反复复地思考,终于想明白了一个事实——这件事决非偶然,即使没有脚伤事件,sonia也会这么做。在企业中“做人”远比“做事”重要得多,想获得升职的机会只靠埋头做事是绝对不行的,职场生存向来就如逆水行舟,当别人都在努力上进的时候,如果你只想原地踏步,面临的必定是被淘汰的结局。
叶小荼进入美国joy公司三年以来,只想获得一份安稳的工作,从来都没有太大的野心和升职欲望,众所周知在美国joy公司里,论资历、工作能力,唯一能够与sonia竞争人力资源经理岗位的人只有叶小荼一个。sonia能够获得公司高管层的欣赏和提拔,在原来的经理升任行政总监之后成为新的部门经理,当然是因为她的“综合能力”比叶小荼更强,但是行政总监之前同样欣赏叶小荼,甚至夸奖过她的工作能力。情商极高的sonia不可能不知道叶小荼是目前在人力资源部内对自己最具威胁力的人,一旦她的工作出现失误,随时可能被新人顶替下来。卧榻之侧岂容他人酣睡?sonia升职之后就迫不及待地“扫荡”对自己最有威胁的叶小荼,恰恰说明她内心充满着危机感和不自信的情绪,或许她觉得只有彻底清理掉人力资源部中的“障碍”,工作起来才会安心一点。
更让人郁闷的是,考核结果宣布次日,一向与sonia关系良好、擅长察言观色的绩效考核主管客客气气地找到了她,借着“绩效面谈”的机会,他很诚恳地告诉她说——她的工作态度存在一定问题,需要努力改进。如果她对考核结果有异议,也可以按照考核程序向人力资源部sonia提出“考核申诉”。
叶小荼这下更明白了,目前这种状况之下,sonia对她的误会和敌意只会越来越深,即使她对这次考核结果进行申诉,第一个看到申诉书的人也是sonia,她会推翻自己曾经下过的结论吗?虽然那位着名hr职业经理人“当下不宜跳槽”的谆谆告诫言犹在耳,但美国joy公司显然已经不是一个能够“开心工作”下去的地方了。
美国joy公司所宣称的企业文化口号是“happy work,happy to make monek(开心工作,快乐赚钱)”,她很接受这种理念,无论从个人发展还是薪资水准来看,如今的美国joy公司并没有太多值得她留恋之处。
她这样想着,心中暗自作了一个决定,打算主动辞职离开。她很快就向sonia递交了离职申请,sonia接到她的申请之后,很痛快地批准了,她除了按美国joy公司通行惯例给予离职员工三个月经济补偿金之外,另外多给了叶小荼一个月的薪水。对于这点额外的“补偿”,叶小荼坦然受之,也并不感激sonia。假如按照公平的考核制度来进行,假如她的考核成绩中没有刻意打低分数所造成的“不合格”
,她今年应当得到的奖金将会远远高出这个数目。离开是她自己的抉择,她不记恨任何人,当然也不会傻到去对这只幕后黑手表示出虚伪的感情。
“君子断交不出恶语”是叶小荼做人的准则。对于叶小荼的离职,每个人心里都有一本账,美国joy公司人力资源部的所有人都看得清清楚楚,sonia自己更是心如明镜,没有必要去点破。
丢掉一份工作,对叶小荼而言其实算不了什么,只要她愿意,她随时都可以接受叶教授的安排回到t市去,重新开始一份舒舒服服的新工作。只不过,继续留下抑或离开上海,却是一个十分难以抉择的命题。
今天是叶小荼呆在美国joy公司的最后一天,她很合作地按公司规定办理好离职交接事宜,明天开始宣告失业。
每天午后三点到四点,美国joy公司照例有一个小时的下午茶时间,她并不喜欢美国joy公司办公室内免费提供的速溶咖啡,之前的许多下午茶时间通常是在“蓝色月光”里打发掉的。即使她工作再忙,也会忙里偷闲抽出空来,在这间距离“金盛大厦”仅有几步之遥的咖啡厅里,品尝一杯带着醇香泡沫的卡普奇诺,或者享受几块美味可口的提拉米苏。“蓝色月光”早已成为她最喜欢的栖息地,只有在这样弥漫着香浓的牛奶气息和似有似无的音乐声的一隅里,她才能让自己完全松弛下来,揉一揉发疼的脑袋,偷得浮生半日闲小憩片刻。
叶小荼坐在“蓝色月光”里,一边看着窗外的雪景一边喝着奶茶的时候,突然感觉到黑色手袋内的手机微微颤动,有电话呼入,她打开手机发现是一个远方的陌生号码,那区号是她曾经熟悉的“020”,来自广州。
她犹豫了片刻,终于还是按下接听键,说:“你好。”
电话另一端的男人声音有些低沉,思绪仿佛有些游移不定,说:“小兔,你最近还好吗?我昨天给施莉莉打过电话,她告诉我,你的脚踝受伤骨折了…”
她忍不住轻轻合了合眼睛,这个曾经给予过她许多温暖的声音,此刻听起来是那么的陌生与遥远,章南飞,章南飞,这个暗暗从心底抹去过无数次的名字,此刻又毫无遮拦地从心口跳出来。
她轻吸了一口气,带着笑回答说:“只是一点小伤而已,我一直都很好,不要听施莉莉胡说。”
他说:“那就好,”停顿了一会儿,又说:“新年快乐。”
“谢谢,新年快乐!”
从认识章南飞的那一年开始,他的习惯一直没有改,无论两人相隔多远,新年的前一天他都会给她一句“新年快乐”的祝福。
即使是他婚期临近的那个新年,这句祝福也依然如故。
去年,似乎也是这样的季节,身在广州的章南飞除了带给叶小荼一句节日问候,同时还带来了一个令人意想不到的消息——他早在一年前爱上了另一个女孩,准备在新年到来的时候与她结婚了。
“恋人结婚了,新娘不是我”,电视肥皂剧里常见的剧情。
当时,叶小荼握住话筒的手一直在颤抖,脑子里轰然作响,章南飞后面所说的话,她几乎一句都没有听清楚。她依然努力克制着自己的情绪,没有表现出一丝一毫的反常举动,她很想按照朋友的交情对章南飞和他的未来新娘说一句祝福的话,但心里还是觉得有点堵。她不是一个虚伪的人,没办法说出那些虚伪的言辞,想想之后作罢了,只说:“恭喜你啊,抱歉我不能去参加你们的婚礼。”
听到她的反应,章南飞的声音居然有点涩塞:“小兔,是我对不起你…但是你不想知道我为什么选择她吗?你连问都不想问吗?”
叶小荼确实无话可说,此时此刻,她还能说什么呢?即将与别的女人结婚的前任男友居然问她,为什么不问一问他另结的新欢是谁,难道他希望看到她痛哭流涕、在电话中像怨妇一样哭哭啼啼求他回心转意?难道他希望她像电视剧中所演出的那样千里迢迢赶赴他们的婚礼现场搅局抢婚、让他们当众难堪吗?谁都不是谁的附庸,章南飞有他重新选择的权利,尽管是毫无预警的背弃与分手,尽管章南飞的突然告白让她莫名地心痛,她不想说也不能说任何一句怨责他的话。
电话那端的章南飞深深吸了一口气,声音凝重地说:“小兔,其实我一直很喜欢你,但是我不能不考虑一些现实问题,因为我爸爸妈妈觉得我与她更合适…”
叶小荼没有让他说完,第一次不礼貌地挂断了别人的电话。现在不是封建时代,没有父母可以包办婚姻,章南飞的选择绝对是他自己的选择,与别人无关,既然已经作出了选择,无论什么样的说辞,也只是为了让他自己毫无负疚、心安理得地与另一个人携手走进婚姻殿堂而已。
毕业的时候,章南飞曾经劝说过她跟随自己一起前往广州工作,但是人算不如天算,偏偏那一年来t大招聘的大部分企业都来自上海,广州的好公司寥寥可数,美国joy公司又向她伸出了橄榄枝。叶小荼原本以为时空的阻隔不是什么大问题,真要到论及婚嫁的时候,必定有一方会让步作出牺牲。可惜大家之前都没有想到,校园里的卿卿我我、花前月下终究还是敌不过“现实生活”的磨砺与摧折,再深厚的感情也会因时空阻隔而黯然失色。在时下这个充满着诱惑的世界里,一场青涩的校园恋情能够维持数年之久,已经殊为不易。可是,这份感情为什么如此脆弱呢?难道从一开始,她与章南飞之间的恋爱就是一株经不起风吹雨打的菟丝花,而不是一棵坚毅不拔的橡树?那么,他们当初所恋上的究竟是对方的人,还是一种恋爱中的感觉,根本经不起考验?
这个问题,她实在给不出答案,也许这就是“缘分”,她命中注定不能成为章南飞的终身伴侣。
情场也好,职场也好,譬如戏场,落幕即是结束,留恋已没有任何意义。
叶小荼耗费了几乎整整一年的时间来忘记章南飞,尽管在新年来临前夕,今天再一次接到他的电话,她心中仍有意外之情,却再没有激动或开心、或痛苦的感觉。她第一次发现,原来忘记一个人是一件如此简单的事,只不过此前将它想得过于严重,就好像一个着名品牌的广告词“一个人的能力极限往往出乎自己的想象”。
水晶杯中的朱古力奶茶渐渐变凉,叶小荼从回忆中回过神来,她喝掉最后一口奶茶,转头凝视着窗外飘扬的雪花。
或许她应该感谢章南飞,至少他能够坦诚地说出他移情别恋的事实,趁早放弃一个并不是真心爱她的男人,是她的幸运;她更应该感谢sonia,假如不是sonia逼迫她做出选择,她可能还会继续在美国joy公司呆下去,一年、两年、三年,然后等待那一点点渺茫的升职加薪的机会,像温水锅里被煮沸的青蛙一样,在看不见的火焰里逐渐失去对外界的敏锐度,逐渐被活活煮死。
叶小荼对着光洁的杯壁做了一个顽皮的鬼脸,她的唇角渐渐漾起一丝笑意,心中忽然间有了抉择,笃定地想到:“一个故事的结束,又何尝不是另一个故事的开始?当初既然带着希望来上海,现在怎么能够说走就走?我不能走,我决不轻易离开上海。人生路上本就充满坎坷,谁说荆棘丛中不可以跳舞?与其灰溜溜地逃走,倒不如勇敢地面对它们!”
第5章 HR能做销售吗?
外滩风和日丽,东珠大厦写字楼里长年累月亮着灯光。
英国up公司中国区营销总监江尚坐在上海办事处恒温二十四摄氏度的办公室里,用流利的英文与中国区总经理麦克道尔通话。
英国up是一家国际知名软件公司,早已跻身世界五百强企业之一,主要从事erp软件研发和销售,业务范围涉及欧洲、亚洲和非洲的大部分地区,管理机构设在北京和上海,在中国各大城市都设有办事处,公司实力相当雄厚。虽然他们在应用软件方面确有其独到之处,但是整体实力在行业内却远远不及另外一家来自美国的doom软件公司。其中,研发与销售一直是令英国总裁最为头疼的两大难题,麦克道尔非常清楚目前解决英国up公司在中国的市场销售难题的根本核心在于技术含量,只有先解决研发问题,才能从根本上解决销售问题。自从麦克道尔出任中国区总经理以来,他对英国up公司原有的组织架构作过一些更改,单独在北京成立了技术研发中心,研发总监frank率领研发团队在北京办公,将营销中心与其他支持部门设在上海。
麦克道尔此时正在美国芝加哥参加一个投资项目的决议,他在电话另一端的回答是愉悦而带着期许的:“johnson,我们所研发的这个erp系统管理软件技术项目,不但在中国,甚至在整个亚洲目前都处于领先水平,frank的团队解决了技术难题,下一步就看你的了!”
“是,我们会尽力做好。”江尚恭谨地回答着电话,“只要这项技术能够顺利发布,我相信做好中国市场不是问题。只要我们将这项先进的系统管理软件技术广泛应用,甚至有可能借此机会在中国区超越他们。”
这个全新的erp软件技术项目集中了英国up公司研发部门全体人员整整一年的心血,但是新技术研发成功只是成功的一半,另一半需要人发挥主观能动性来创造的商业价值,麦克道尔对新技术产品的市场份额期望值相当高,他希望能够借此机会在中国区开创一份新的局面,将那两位来自美国的竞争对手远远地甩在身后。
压力与挑战并存,这是英国up公司给予他的一次大好机会,也是英国up公司在中国区对两名竞争对手所作的全力一击。
麦克道尔很清晰地补充说:“johnson,公司伦敦总部刚刚发生了一些人事变动,希望这些不会影响到员工的士气。我会告诉所有支持部门,在我没有回到上海的时间段里,让他们全力配合你的工作,尤其是技术支持部。假如这次你能够顺利完成公司新技术产品的上市推广计划,我会向总部申请给你更合适的职位。”
江尚是一个有十年外资it公司营销经验的营销管理者,他从不畏惧挑战。麦克道尔的最后一句话对他而言不啻是一剂强心针,更给了他无限的信心和希望。虽然麦克道尔是英国up公司的中国区总负责人,但是他大部分时间都呆在英国,麦克道尔的意思十分清楚,在新技术上市推广销售阶段,他希望上海能有一个人对他直接负责。江尚已经是英国up公司的中国区营销总监,就目前的状况而言,江尚的职位几乎等同于英国up公司中国区的总经理,他将来可能获得的“更合适的职位”其实并没有太多悬念。
江尚与麦克道尔讲完外线电话,透过半落地的透明大玻璃窗看向对面的万国建筑群,只见景物依然,黄浦江面上泛起一阵阵的微澜,一切显得那么舒适而随意。
他伸手拿起桌上的内线电话,按下市场部经理mary的号码“6001”,对着话筒清晰地转述了一遍麦克道尔的话,然后说:“总部同意全力支持我们,请按我们的原定计划举行新闻发布会。”
英国up公司上海办事处下辖市场部、销售部、技术支持部和行政人事部,其中市场部、销售部隶属于营销中心,汇报对象就是营销总监江尚;技术支持部隶属于北京研发中心,汇报对象是研发总监frank;行政人事部则直接归属总经理管辖,汇报对象是麦克道尔本人。
市场部经理mary是江尚的直接下属,年近三十而未婚,姿色中庸,办事风格极其干练踏实。在江尚心目中,mary是一个相当不错的团队合作伙伴,她不但有着超级敏锐的市场嗅觉,同时也有着最缜密的执行思路。
她“哦”了一声,简短而干练地问:“麦克先生目前有没有指导性意见?或者销售部直接给我们具体意见?”
江尚说:“总裁对这个项目非常有信心,你们需要加快速度联络各方媒体,最好能够在春节放假之前举办一个正式的技术新闻发布会。据我所知,美国doom公司有一款类似的软件已经在一个月前进入中国市场了。”
mary很快地回答了:“我明白,我们会尽快将推广方案做出来,然后请销售部一起参与细节方面的讨论。”
“我们的时间很有限,最迟本周内,可以拿出初步方案吗?”
mary略有犹豫之后,答复说:“可以。”
江尚放下电话,顺手轻轻打开笔记本电脑,集中精力看一份标题为“××项目营销计划书”的文件,桌上的内线电话又响了起来,液晶屏幕显示是“6004”行政人事部。
他接起电话,平淡地“hello”了一声。
话筒中传来行政人事部助理张墨拘谨而谦恭的声音:“johnson,上次绩效考核完成之后,我们收到几封华东区销售人员发来的邮件,其中反映了一些关于销售部的管理问题。假如您有时间的话,我想就其中的一些内容与您具体沟通一下。”
在江尚的印象中,张墨是一个谨小慎微、唯唯诺诺的小伙子,类似这种员工信息反馈的信函,通常是由行政人事经理沈若琳过目之后,由张墨转给各部总监或经理,与他们“沟通”之后再行处理。江尚是英国up公司中国办事处的营销总监,张墨显然是担心处理不好营销部门的人事变动问题会引起他的不满,因此事先征求他的意见。
江尚问:“这一次要淘汰多少人?”
张墨回答说:“根据这一次绩效考核结果和我们所编制的招聘计划,这一次更新淘汰的总数大约是十五人左右。各销售大区都有必须淘汰的人员,华东区虽然是业绩最好的区域,但是也有三名员工没有完成业绩指标,需要更换新人。”
江尚眼下的重要任务是如何打开新技术产品的市场,因此他很简洁地告诉张墨,他同意行政人事部的计划,希望能够尽快完成人员更替,张墨闻弦歌而知雅意,很快就明白了他的意图。
夜幕降临时,江尚收到了今天的最后一封电子邮件,是华东区大区经理兼上海城市经理史迪文发来的:“截至今天,华东区本季度的销售目标已经超额完成百分之二,我们一起去吃大餐庆祝,是否有兴趣参加?”
一个成功的职业经理人往往会吸引很多下属追随,尤其是营销部门,集体跳槽的事件常有发生。史迪文堪称是江尚的老部下了,两人共事长达六个年头,相互之间的配合一直很默契。大约两年前,江尚以另一家世界知名it企业华东区大区经理的身份跳槽到英国up公司担任营销总监时,史迪文和另一位名叫孙凯平的销售主管同时进入英国up公司,他们三人构成了英国up公司新的“营销铁三角”。史、孙二人很快以辉煌业绩获得了提升,他们分别荣升华东区和华南区大区经理,薪资和职位都水涨船高地升了一大截,只不过依然还是江尚的下属。
销售部举办的各种聚会活动,通常是为了增强团队凝聚力和提高员工工作积极性,这样的庆祝活动,江尚一向是很乐意参加的,他回了一个“my pleasure”后合上了电脑,结束了一天的工作。
他拎着黑色手提包走出自己办公室的时候,习惯性地向整个办公室内扫视了一眼。透过半透明的玻璃隔板,可以清晰地看见行政人事部经理沈若琳正在埋头加班,隔壁的市场部办公室内,市场部经理mary同样在加班。英国up公司的组织架构十分简单,倡导“扁平化”管理,因此除了营销中心人员比较充裕之外,其他管理支持部门的人员并不多,虽然公司规定的是“朝九晚五”制上班时间,但这些部门加班是家常便饭,相对而言,营销部门的员工具有较大的工作自由度。
江尚走到“东珠大厦”停车场内,正要伸手拉开车门,突然发觉有一个身穿粉红色羊毛大衣的窈窕身影飞快地从他眼前闪过,围巾掠起一阵风,他下意识抬头向那个影子看过去。
那是一个年轻女孩的背影,身材纤秀而挺拔,手上拎着几个巨大而结实的纸袋,她用一只胳膊肘弯勉强勾着纸袋的细绳,另一只手飞快地从白色背包中摸出一部白色的手机,按动几个键后放在耳畔。
东珠大厦是上海浦东陆家嘴金融区物业管理最为严格的一幢写字楼,外来人员不可能越过保安和电子防盗系统的监管进入大楼内,女孩显然不是这幢大厦内公司的员工,似乎在联络大厦里面的人。
过了好半晌,电话那端才有人接,女孩对着电话急匆匆大声说:“施莉莉,你还在公司加班吗?我的钥匙丢了…你能抽空下来一趟吗?”她打完了电话,神情变得舒展了一些,随手将手机放回包里之后,将其中一个有着英文“美国joy”标记的大纸袋紧紧环抱在胸前,微微扬起头,可怜兮兮地看向大厦楼上那些未灭的灯光。
寒风夹杂着雪粒簌簌地落下,一阵强劲的北风吹过来,将女孩手中的纸袋一下掀翻到地上,纸袋中装的各种小杂物落了一地,其中有一张大红色的圣诞贺卡,被风一吹恰好撞到江尚的车右侧后视镜,卡片如断翅的红蝴蝶一般打着旋儿飞舞,恰好卡在那面后视镜的支架上。女孩一时有些手忙脚乱,她匆匆忙忙地弯腰下去,暂时顾不上那张贺卡,忙着捡拾雪地里四散的其他资料。
江尚正在等候前面一个车验卡出门,他摇下车窗,从右边后视镜上取下那张红色贺卡。他眼光无意中掠过贺卡封面,那是一张统一印制的新年祝福贺卡,印制单位是美国doom软件公司。美国doom软件公司正是英国up软件公司的重要竞争对手之一,他们向来有这样的习惯,会在圣诞节之类的节日印制带有公司logo的贺卡发送给有业务联系的客户,以示友好和尊重,女孩使用的纸袋英文“美国joy”应该就是她所在的公司名称,他们一定是美国doom公司的客户。
他情不自禁地抬头看了女孩一眼,发觉她的个子很高,皮肤很白,眼睛很大,嘴唇微微上翘,神情略带焦急却并不懊恼,她安安静静地站在雪地里,给人的感觉就像一只温顺的小兔。
叶小荼最近常常犯丢三落四的毛病,她今天从美国joy公司离开的时候清查了许多物品,却不小心弄丢了家门的钥匙,只好向合租的施莉莉求救。
施莉莉是叶小荼的t大同系师姐,比她高两级,祖籍江苏扬州,目前在“东珠大厦”的一家台资企业里做文秘。施莉莉毕业来到上海后住在她姑妈位于上海浦西的一套老房子里,也并不是白住,每个月照样付给她姑妈租金。叶小荼与施莉莉在t大的时候同属于学校艺术团的队员。叶小荼来到上海之后,找了好几处房子都不合意,不是房子离公司太远就是碰见属于高度危险的男女合租房,她碰了几次壁之后恰好遇见施莉莉,施莉莉主动提出让她搬来与自己同住,每月只需要付一千元租金。虽然只是一套不到七十平米的二居室,但是由于上海的房价近些年来节节上涨,房子临近地铁出口,又位于寸土寸金的浦西商业区,按照市场行情每月租金少说也需要四千元以上,施莉莉姑妈所开的价格已经是相当价廉物美了,叶小荼十分乐意地接受了施莉莉的建议。美国joy公司给她的薪酬并不低,因此她每月的收入除了应付在上海的生活开销之外,还有不少盈余。叶小荼的性格比较大大咧咧,施莉莉比较精明细致,两人在一起共住了三年,相处得比亲姐妹还亲密。
叶小荼给施莉莉打完电话,老老实实地在雪地里等待着她下楼,不料突如其来的一阵大风将她的纸袋吹翻,正在手忙脚乱四处捡拾资料的时候,她忽然听见有人和自己说话,急忙抬头看了看。
雪地里光线清晰,眼前是一个三十开外、穿黑色西装的男人,他的五官轮廓清晰,鼻梁挺直,白净的脸孔配上波澜不惊的表情和优雅从容的举止,一看就知道是属于“职场精英”的那类人。他从车窗里探出头来,伸手将贺卡递给她,温和地说:“给你。你是美国joy公司的员工吗?”
叶小荼迅速接过贺卡,礼貌地对他说:“我曾经在美国joy公司工作过,不过已经不是他们的员工了。谢谢你!”
江尚同样礼貌地回说不用谢,他回转身坐进车内发动车子,飞快地将车开出了东珠大厦的停车场。
叶小荼被冷风吹得瑟瑟发抖,一边低头弯腰继续捡拾四散的资料,一边等待施莉莉出现。